渭南的一業主一年前在當地買了一套新房,可是到現在墻皮卻在裝修期間就出現了脫落,渭南新房業主郭小姐看到了一地的墻皮,感到特別的無奈。
2014年3月25日,郭小姐的女兒在臨渭區利君首座購置了一套建筑面積為161.43㎡的毛坯房,2014年9月底交房、12月裝修。在裝修施工期間,一位渭南裝修工人告訴郭小姐的女兒,有一個臥室墻壁感覺空鼓了。“裝修工人當我女兒面,用手敲了幾下墻壁,涂上白漆不久的墻皮就瞬間脫下一大片。”郭小姐說道。
2015年3月12日下午,在渭南市高新區利君首座4號樓一單元302室,咱們渭南裝修網小編看到,在郭小姐女兒新購的房間內,一間臥室東側墻壁上,約4平方米面積的墻皮已脫落在地,露出水泥墻體,室內還有施工架。我們用手敲了一下該墻皮脫落的墻面,確能聽到敲擊的空鼓聲。
“在進行驗房時,沒發現這問題。幸虧沒住進來,太危險了。”郭女士說,墻皮脫落后,立馬停止了裝修。到了2月初,郭小姐家找到利君首座物業辦,兩名工作人員現場拍照,表示春節后處理。
“女兒和外孫租房在外住著,想趁早裝好新房子,搬進來。”郭小姐無奈地說,她拿出的《商品住宅質量保證書》維修項目第2條中規定,“墻面、頂棚抹灰脫落,國家規定保修期、公司承諾保修期均為5年,問題處理期限為5~10個工作日。可等郭小姐2月25日再次找物業時,卻仍是讓她等通知。
到了3月12日,利君首座物業辦一名工作人員稱,接到郭小姐的反映后,她們已反映給房地產公司,讓聯系裝修施工方。春節期間,施工方放假早,收假晚。“現在仍然在進行聯系中,具體修復時間也不清楚”。
針對這個案例,陜西泰普律師事務所律師鈔艷麗稱,郭小姐女兒家墻皮脫落,有可能是開發商施工質量導致,也可能是在裝修過程中出現的問題。一般遇到這一類事件,當地市民應在商品房保修期內,通過物業聯系開發商解決。若是不屬于開發商問題,則要尋找裝修方解決。若物業出現延期,可選擇向售樓部反映,或向相關部門投訴,督促解決。
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