時間 : 2023-09-12
近日,據市民嚴華反映,他與裝修公司在裝修價格的問題上發生了糾紛。原來,嚴華在去年6月份與一家裝修公司簽訂了一份裝修預算合同,預算報價為8.8萬元。等裝修完后,裝修公司拿出一張實際結算表,竟然要12.9萬元,這比預算合同上的報價,足足高出近一半,這讓嚴華無法接受,裝修的掃尾工程也中斷了。
業主:裝修價格超支了近一半
“預算超過了近四萬多,完全不符合情理?”據嚴華介紹,去年6月,他與一家名為“美益家”的裝修公司簽訂了一份裝修合同,工程預算費原價為10萬元左右,優惠后為8.8萬元。
嚴華說,簽訂合同后,他立即支付了8萬元給裝修公司,6月底裝修工程正式施工。到12月中旬,施工進度已完成90%的時候,嚴華突然收到裝修公司的一份實際裝飾工程結算表,并要求他再增加4.9萬元的工程款,才能繼續施工。
回憶時,嚴華多次感嘆道:“家裝結算費用居然超出折后預算總價的40%,這真是太離譜了。”他表示,實際裝修價格超出預算可以理解,但超出這么多,他實在不能接受,“后來我曾與裝修公司協商,對方堅稱至少還要補交增加項目費用4萬余元,但我拒絕支付。”
裝修公司:業主自增項目2.8萬元
根據嚴華提供的電話,記者聯系到了美益家裝修公司。一名姓黃負責人表示,裝修預算和實際價格有出入是正常現象,公司與嚴華簽訂的預算合同中也注明最終以實際施工價格結算。“如果顧客對我們給出的結算單有異議,應找公司協商解決,因為結算單要經雙方核對認可才有效。”黃先生說:“裝修施工中,除去業主自主增加的部分,超原報價8%以外的工程款,我們可以減免。”而對于原報價的界定,他認為應該按照10萬元來算。
“業主自主增加的部分有2.8萬元。”黃先生說,這其中包括增加水電、油漆防潮、吊頂等項目。“總的算下來,最終的結算價格應該在12萬元。”如果顧客對實際測量結果有異議,可隨時重新測量。
不過,對于這2.8萬元的增項費用,嚴華表示并不認同,“我是增加了一些項目,但按照材料計算,價格不超過5000元,而且我也有減少的裝飾項目。但裝修公司卻說我要補交2.8萬元,這個出入太大。”
律師:裝修加價不能超過合同價的8%
對此,記者采訪了涼山州天亨律師事務所律師事務所的張天鴻,他對于這一糾紛表示,根據《家居行業經營服務規范》的規定,裝修加價不能超過合同價款的8%。除業主自行同意增加工程項目部分外,家裝機構如擅自增加非必要的工程項目,應由家裝機構自行承擔責任。
同時,據張天鴻介紹,增加工程項目應由業主確認后方可施工,如未經業主同意或追認的增加施工項目,合理的施工項目只能視為漏報、少報,業主只應在合同價格的8%幅度內承擔,超過8%部分由家裝機構承擔。此外,合同價款是指合同約定的業主應支付的工程價款,應為8.8萬元。
張天鴻建議,業主與家裝機構所發生的涉及工程價款、工程量及工期延誤損失賠償等糾紛,可向房屋所在地人民法院或仲裁委員會請求權利保護。
自加費用、低價裝修......
盤點西昌裝修常見加錢項目
“預算,就是用來超的。”這是裝修界里的一句習語,在裝修中,不少業主認為“預算”大多都是最終的裝修費用了,按照常理不會起伏太大。剛裝修完新房的市民筱筱告訴記者,在她眼里預算就是最開始打算花多少錢來裝修,不過最后十有八九是要超過原來的預算的。
“大多數是增項的費用。”當提到增加的費用去向時,筱筱毫不思考的告訴記者就是裝修預算外的費用。近日,記者采訪了從事家裝預算五年工作的丁香,她告訴記者按著常見的裝修后期價錢項目大致分為三種情況。
第一種,業主自己要求加的。比如原本陽臺不需要水的,開工后覺得要在陽臺增加洗手池,于是就增加了水管。比如原本打算鋪瓷磚的,后來去建材市場看到實木地板,順便進店看看被導購一介紹打算用實木地板了。比如原本打算買個雜牌的油煙機,后來看到某品牌搞活動于是就買了品牌的。丁香告訴記者,這種加錢或增項通常是由于業主事先考慮不周全,或者抵擋不了“各種誘惑”引起的。癥狀主要見于經濟實力比較豐厚,“耳根子軟”的業主。
據丁香介紹,第二種是行業規矩和知識信息差。比如木工做柜子一般不含門,門需要另購。比如定制衣柜的抽屜要另外算錢。比如套裝門有可能不包含門鎖、合頁、門吸,單獨的埡口和窗套價格不菲。比如地板價格不包含踢腳線、門壓條等。有的材料免費送貨,但是搬上樓需要另外加錢。還有櫥柜一延米的價格之外,有諸多的加項收費。這一類屬于知識信息差,對于賣家來說可能是很平常的行規,但對于第一次裝修的業主來說可能覺得不能理解。
對此,丁香表示類似情況在裝修中大多數材料都會有。她建議在建材選購的注意一些常規的事項,也可以到相關權威網站上了解,業主知道了這些知識可以提前砍價或避免中途被加價。
“低價是最要命的,特別是裝修公司故意推出活動的低價。”丁香告訴記者這是第三種情況,不過這幾乎是大多數裝修投訴的原因,個別裝修公司以低價吸引業主,中途以各種增項加價,談不攏就停止施工拖延工期等。
本來是沖著便宜去的,最終比貴的還要貴。對此,丁香建議大家遠離這種單純以低價吸引客戶的裝修公司和商家,當一個品牌沒有其他特長優點只能以低價吸引人的時候,往往出問題的概率比較高。不過,業主也可以仔細想想當項目經理、工人都賺不到錢的時候,只能是想辦法給你加項或者偷工減料來解決這個經濟問題。道理很簡單,要記住遠低于市場價肯定是不正常的,被“騙”的大多數是貪便宜的。
本報記者 王麗麗
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裝修預算
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