導語:忘記是哪一位大師說過的一句話,是在電影《羅拉快跑》中開頭說到的——“比賽結束即比賽開始”,聯想到我們的服務也是如此,裝修行業的最后一環也是第一環,驗房入住后的售后服務,我們應該如何做到這可能是口碑營銷中最為關鍵的一環呢,倡導“銷售結束即銷售開始”的瓊海裝修公司招聘又是如何看待這個事情呢。
忘記是哪一位大師說過的一句話,是在電影《羅拉快跑》中開頭說到的——“比賽結束即比賽開始”,聯想到我們的服務也是如此,裝修行業的最后一環也是第一環,驗房入住后的售后服務,我們應該如何做到這可能是口碑營銷中最為關鍵的一環呢,倡導“銷售結束即銷售開始”的瓊海裝修公司招聘又是如何看待這個事情呢。
瓊海裝修公司招聘的售后服務內容
1.售后服務單。這是住宅裝修工程完工后由裝修公司向客戶提供的服務項目表。它應該包括裝修公司的服務項目、服務方式、服務時間等。對這些內容要看清楚,才知道哪些屬售后服務范圍。并妥善保管好售后服務單。
2.追蹤服務卡(保修期外)。是對保修期外客戶還需修補或改造項目的回執。業主今后的裝修需求,可以通過此卡聯系裝修公司,所以,也要保存好這張卡。
3.提供咨詢服務。住宅裝修之后,其中設備設施的使用及保養、清潔總是經常會困擾客戶。有了這項服務,業主就可以向裝修公司咨詢,相信他們能提供周到服務。
4.收費標準。一般來說,在保修期內如果出現的問題屬于施工質量,裝修公司應該免費維修。保修期外應只收材料和工時費,其他費用按理應該免收。能夠做到以上售后服務的公司應該是比較好的公司。
瓊海裝修公司招聘的售后看公司
首先業主在選擇裝修公司的時候要十分的謹慎,并不是所有的裝修公司的售后服務質量都是一樣的,雖然在裝修裝飾上還是得用原材料電工木工水泥工。目前裝飾公司隨著市場的不斷需求其發展模式和服務能力也各部一樣,消費者不能夠貪圖一時之便宜而選擇裝飾質量不好的公司,既要對其服務價格進行考量,也要對其服務質量進行考量,是否有品牌知名度,是否其發展前景可觀,是否其服務質量能夠得到市場的認可,所以在選擇裝修公司的時候首先要在可選擇的公司里進行查找對比。裝修質量高的公司那么其裝修使用壽命相對來說要長一些,這是必然的。
其次,在選擇好裝修公司以后,裝修設計和裝修材料就顯得十分的重要。裝修裝飾設計可以為業主合理配置室內的家具以及裝飾石材的搭配,同樣可以有機選擇裝修的各種配飾,為業主節約資源且實用。業主做房屋裝修,使得裝飾壽命持久以及居住體驗度更好的選擇權是在自己的手中的,市場上有好的裝飾商家,但是需要去發現以及對其權衡比較。
現如今也有許多好的公司,推出“二年整體保修,五年防滲漏工程保修”,合同如此約定,同時,聚通承諾“保修期內,由于客戶使用不當造成的損壞,維修所發生的材料費、人工費,100元以下的,由本公司支付,超過100元的部分,由客戶支付”、“超過保修期,本公司繼續提供維修服務,維修所發生的材料費、人工費,100元以下的,由本公司支付,超過100元的部分,由客戶支付”等人性化服務。
人們都相信承諾,是因為信任,我們之所以選擇一家裝修公司一方面是因為對方的承諾,一方面是因為我們相信。所以我們在給自己的新房裝修時,一定要選擇那些有著良好的售后服務體系,并且口碑佳的裝修公司。想知道更多好的裝修公司相關信息請到瓊海裝修網來。
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