導(dǎo)語:現(xiàn)在亂收家裝設(shè)計費(fèi)之類的事層出不窮,消費(fèi)者的利益誰來保障?接下來,濱州裝修網(wǎng)的小編來和大家探討探討你是不是被忽悠了?順便說一句,濱州裝修網(wǎng)可以做到免費(fèi)設(shè)計哦。
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設(shè)計師級別誰來評定?不同級別設(shè)計師收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn)嗎?設(shè)計費(fèi)多久調(diào)整一次,也有“打折”一說嗎?面對如今市場中的設(shè)計師收費(fèi)狀況,消費(fèi)者腦中的疑問不斷。
其實,設(shè)計師收費(fèi)這件事,無論對整個家裝行業(yè)還是對裝修公司而言,都是個難啃的“骨頭”。“設(shè)計收費(fèi)”缺乏良好的大環(huán)境,對于家裝公司和設(shè)計師而言,設(shè)計費(fèi)收多少直接與簽單量掛鉤,這等同于決定自己是選擇“生存”還是邁向“死亡”。因此,不少家裝業(yè)內(nèi)人士直言,設(shè)計師收費(fèi)也充斥著許多“潛規(guī)則”,最終收多少與消費(fèi)者預(yù)算、簽單壓力和公司政策等密切相關(guān),通常沒個準(zhǔn)數(shù)。
●故事
● 80平方米新房 年前年后設(shè)計費(fèi)相差一倍多
在家裝公司設(shè)計師到底如何收費(fèi)這件事上,讀者郭小姐滿腦子問號。上周,郭小姐致電本報講述自己遭遇的“設(shè)計費(fèi)風(fēng)波”。為了給80平方米的新房裝得有點范兒,郭小姐年前找了個收費(fèi)在60元/平方米的設(shè)計師幫忙把關(guān),光在設(shè)計費(fèi)上就花了4800元。其實,郭小姐對設(shè)計師的工作挺滿意,裝修效果也不錯。可年后的一次家裝公司電話回訪,卻打破了平靜。在與回訪人員閑聊時,郭小姐獲知該設(shè)計師年后被公司改為“按套”取費(fèi),80平方米戶型的設(shè)計費(fèi)降到了2000元/ 套,降價原因回訪人員也不清楚。這一消息令郭小姐倍感迷茫,難道是自己被忽悠了?
設(shè)計師收費(fèi)無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 收多少家裝公司自己定
在家裝市場中轉(zhuǎn)一圈不難發(fā)現(xiàn),目前主流家裝公司對設(shè)計師級別的稱呼與報價各有不同,但多在0元-300元/平方米這個范疇內(nèi),而專為別墅做裝修的設(shè)計師收費(fèi)會再高一些。那么,設(shè)計師屬于哪個級別,收多少錢合理,到底由誰來定?
對此,一位不愿意透露姓名的設(shè)計師張先生告訴筆者,正規(guī)家裝公司都有一套給設(shè)計師評級和制定設(shè)計費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),但最終能否按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)就見仁見智了。輕舟裝飾副總經(jīng)理金波也表示,國家或家裝行業(yè)協(xié)會在“設(shè)計師收費(fèi)”上并未制定過相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),也無參考數(shù)據(jù),現(xiàn)在的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是家裝公司根據(jù)消費(fèi)者的設(shè)計需求和接受力度,邊摸索邊制定的,但家裝公司之間通常會互相了解與對比。此外,金波還告知,設(shè)計水平年測、全年業(yè)績總量與服務(wù)水平考核,是多數(shù)家裝公司進(jìn)行設(shè)計師評級的3大參考因素,這個考核通常會比較嚴(yán)謹(jǐn),能代表設(shè)計師的綜合水平。
討價還價作用大 設(shè)計師最終收費(fèi)很“靈活”
雖然家裝公司有自己的評級制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但筆者發(fā)現(xiàn),設(shè)計師們實際收取的費(fèi)用其實可以很靈活。曾在某主流家裝公司工作,現(xiàn)在自己接活兒的獨(dú)立設(shè)計師陳科告訴筆者,以前消費(fèi)者不接受為設(shè)計買單,大家只能掙個辛苦錢,可如今愿意在設(shè)計上花錢的人多了,設(shè)計師們想多收錢的欲望也多了。陳科稱,通常只要家裝公司沒有硬性要求“收費(fèi)必須與級別對應(yīng)”,設(shè)計師可掌控的設(shè)計收費(fèi)區(qū)間就很靈活,碰上預(yù)算多又聊得來的業(yè)主就多收點,碰到預(yù)算少又計較的業(yè)主就少收點,這是業(yè)內(nèi)的常事。
有人告訴濱州裝修網(wǎng),他們公司的設(shè)計師由低到高分為普通、優(yōu)秀、副主任、主任設(shè)計師和設(shè)計研究員幾大級別,收費(fèi)在30元-120元/平方米。不過,這個級別與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不能決定設(shè)計師最終每單的實際收入,而工作內(nèi)容和設(shè)計含量才是關(guān)鍵要素。比如,如果收費(fèi)在 120元/平方米的設(shè)計研究員愿意,也可以接30元/平方米的單子。對此,金波也表示,實際操作過程中,為了保證簽單成功率,家裝公司和設(shè)計師通常不會在 “設(shè)計費(fèi)必須按級別收取”這個問題上較勁,只要消費(fèi)者開價合理,設(shè)計師就可以接。可見,公司政策、簽單壓力和個人承受能力,無疑是決定設(shè)計師最終收費(fèi)的3 個關(guān)鍵因素。
不打折難生存 促銷活動先拿“設(shè)計費(fèi)”開刀
“我并非不愿為設(shè)計師的辛苦勞動買單,只是擔(dān)心成為 ‘冤大頭’。”讀者孫小姐在經(jīng)歷設(shè)計費(fèi)“被貶值”風(fēng)波后,表示對家裝公司的設(shè)計收費(fèi)制度不再信任。她直言,為何我花4800元才能享受的設(shè)計服務(wù),別人只花2000元甚至更低的價格就能搞定,長久下去還有誰愿意為設(shè)計買單呢?
對此,不少業(yè)內(nèi)人士表示無奈。其實,這樣的問題一直存在,但由于國家與行業(yè)協(xié)會無人過問與監(jiān)管,所以家裝公司與設(shè)計師為了爭搶簽單量、增加競爭力,只能犧牲設(shè)計費(fèi)。而筆者在市場中觀察發(fā)現(xiàn),通常一到節(jié)假日家裝公司就會在促銷活動中拿“設(shè)計費(fèi)”開刀。在筆者的仔細(xì)詢問下,有些駐場設(shè)計師也會直言,基礎(chǔ)工程的價格很難再往下壓了,所以設(shè)計費(fèi)再不打折就更難生存下去。
●觀點●
讓消費(fèi)者心甘情愿掏“設(shè)計費(fèi)”
設(shè)計師亟須提升自身水平
“只要買裝修,設(shè)計就免費(fèi)”的做法的確為家裝行業(yè)的春天添了一分彩,但卻破壞了“設(shè)計等值收費(fèi)”的大環(huán)境。今朝裝飾副總經(jīng)理汪曉兵表示,想讓消費(fèi)者心甘情愿地掏設(shè)計費(fèi)不容易,除了大家互相理解與體諒?fù)猓O(shè)計師們更應(yīng)該迅速提升自己的設(shè)計水平與素養(yǎng)。如果有朝一日,多數(shù)消費(fèi)者能獲得物超所值的設(shè)計服務(wù),那么“設(shè)計費(fèi)”才有規(guī)范化的希望。
行業(yè)協(xié)會應(yīng)制定“設(shè)計師級別評定標(biāo)準(zhǔn)”并給出相應(yīng)收費(fèi)區(qū)間
讓消費(fèi)者心里有譜兒
如何避免設(shè)計水平在30元/平方米的設(shè)計師,卻跟消費(fèi)者收取120元/平方米的設(shè)計費(fèi)?萬潤總經(jīng)理表示,雖然各大家裝公司都有健全的設(shè)計師評級與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但無法實現(xiàn)“信息對等”卻讓消費(fèi)者很被動。萬潤總經(jīng)理建議,行業(yè)協(xié)會應(yīng)該對所有正規(guī)家裝公司的設(shè)計師進(jìn)行技能標(biāo)準(zhǔn)考核并發(fā)放級別證書,設(shè)計師必須持證上崗,這樣就能給消費(fèi)者一個官方的參考依據(jù),避免低級別設(shè)計師亂收費(fèi)現(xiàn)象。至于價格,協(xié)會雖然不能強(qiáng)制制定,但也可以為不同級別的設(shè)計師設(shè)定一個建議收費(fèi)區(qū)間,供消費(fèi)者參考。
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