顧客在使用壁紙的過程中應盡可能的保護其表面不染污垢。壁紙的耐擦洗程度取決于表面覆蓋物（PVC）薄厚程度。越厚的PVC耐擦洗程度越高，但不建議經常使用水、洗滌用品來清洗壁紙表面。若壁紙表面落有灰塵，使用吸塵器吸去或用毛刷直接清掃壁紙表面即可。而對于壁紙表面的聚集的污垢應根據壁紙的耐擦洗程度來選擇不同方法進行處理。（請顧客保留產品標簽） 各種不同耐擦洗程度的壁紙，實際使用過程中應采取什么樣的方法對污垢進行清理？ 壁紙的清洗過程請嚴格按照產品標簽上的說明進行 一條水波紋： 耐水程度符合行業規定的最低標準。只能用吸塵器吸除或用毛刷掃除表面灰塵。（圣象無此類別產品） 二條水波紋：耐水程度良好。可用吸塵器吸除或用毛刷掃除表面灰塵，若表面有污垢則可用濕水后擰干的毛巾擦拭，清洗過程注意用力要輕。（此類產品多為純紙基壁紙，表面濕水過多或停留時間過長，壁紙會出現褪色現象） 三條水波紋： 耐擦洗程度好。可用吸塵器吸除或用毛刷掃除表面灰塵，若表面有污垢則可用濕水后擰干的毛巾擦拭，擦拭時可少量使用洗滌劑。但應保證為中性溶劑。 一條水波紋+刷子：耐磨性合格。可用洗滌劑直接進行清洗，也可用毛刷刷拭。 三條水波紋+刷子：耐磨性優。可用洗滌劑直接進行清洗，也可用毛刷刷拭。具有此類特性的壁紙，一般用于特定區域。如：衛生間、廚房等