時間 : 2024-11-20
用戶凡是要購買比較大型的家用電器設備的時候,一般都是會關注它的售后維修服務狀態(tài)如何。一般情況下,電器的維修保障都是有相關明確的規(guī)定的。對于飛利浦品牌的各類電器,在現(xiàn)在市場上的銷售狀態(tài)算是比較良好的,這不僅僅是由于它的質量非常的優(yōu)質,再好的產(chǎn)品它總是會出現(xiàn)大大小小的一些問題,這就要關注它的售后服務情況。
飛利浦品牌的電器的種類是非常的豐富多樣,其中有液晶電視、液晶顯示器、平板電腦等等。對于這些電子產(chǎn)品它的售后維修服務情況細則又是怎樣的呢?在下面小編就將為用戶做詳細的介紹。
飛利浦液晶顯示器維修
客服電話:400-880-0008
質量保障的政策:在全國都是有維修站點,也就是屬于全國聯(lián)保,一般來說電子產(chǎn)品都是享受有三包服務的。
質量保障的具體細則:飛利浦液晶顯示器它的整體的機子是有三年的保修期限,但是帶有TV功能的機子,它就是整臺機子享受有一年的保修期,其他部件是有三年的保修期。這個保修期是只從用戶購買這個電子產(chǎn)品的當日開始算起,享受有三年的保修期。在保修期內,如果是用戶所購買的產(chǎn)品因為其材質劣質或是由于其他的任何非人為的原因所造成產(chǎn)品的故障時,用戶可以到專賣店去更換產(chǎn)品或是進行免費維修。但是如果是認為原因所造成產(chǎn)品的損壞的話,則不會予以免費維修。
飛利浦液晶電視維修
客服電話:400-880-0008
質量保障的政策:在全國的聯(lián)合維修站點處,用戶都是可以去進行維修,都享有三包服務。
質量保障具體細則:飛利浦的液晶電視的整臺機子是享受有一年的質量保障時間,液晶屏幕是享受有兩年的質量保障時間,此外,液晶電視的高頻頭以及集成電路這些部件是享受三年的質量保障時間。此外,其他的具體保修細則都是與上面的相同,出來在產(chǎn)品出現(xiàn)問題需要換換時,是必須要更換于該產(chǎn)品同一型號的產(chǎn)品。并且,用戶必須是要按照說明書上的指示來使用該產(chǎn)品。
對于飛利浦品牌的家用電器設備的售后維修服務,它的維修電話是全國統(tǒng)一的,但是在各個地區(qū)所授權的維修站點是非常的多,用戶可以自行查找后去維修,只要是在維修期內且不是人為的損壞都是可以去維修的哦。
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