老板消毒柜保修政策及相關服務條例
時間 : 2024-11-21
對于現代人來講，最為重要的便是健康了，那么消毒柜便是我們生活或者商家必不可少的一樣安全衛士，而在我國對于食品衛生等等安全的重視，消毒柜的普及也是越來越普遍，當然這的確是件好事情。那么今天我們就來看看老板消毒柜，這一款消毒柜的保修維修相關事情又如何呢?筆者也是從多方面來找到資料，我們一起來分享一下。
消毒柜類保修政策：
⑴保修一年，終身服務。
⑵指定區域內免費安裝(僅限壁掛式消毒柜)。
⑶保修期內提供免費上門維修服務(接水盤等易損配件除外),配件以壞換新，外力損壞的維修收取零配件費用。
消毒柜保修故障受理類型
1、整機不工作; 2、高溫不熱; 3、高溫不熱，保溫發熱正常; 4、消毒溫度不足;5、高溫消毒不能自動停機;6、臭氧發生器不工作;7、消毒燈管不亮;8、鎮流器損壞。9.定時器故障(定時器不能復位，不能定時)10.門開關故障(不能開機，燈不亮等)11.變壓器故障(不能加熱，開機短路跳閘)12.電源故障(開機燈不亮，不能加熱，整機不工作)13.高壓產生電路(紫外線燈壞)14.燈不亮(燈泡或門開關損壞)15.供消毒柜殺菌燈管和高溫管。
老板消毒柜維修公司服務條例：
(1)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
(2)嚴格按維修程序及作規程維修，確保維修質量。
(3)嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
其實我們不難發現，對于家用電器這類的，日常損壞度其實是比較高的，因為除了其實用度比較高和使用度比較頻繁的原因之外，更多其實是使用方法的不正確或者是粗心大意而造成不必要的損壞，而據專業人士建議，使用方法要正確，不僅會延長消毒柜的使用壽命，還會節能避免損壞。當然對于日常生活中容易出現的問題，廠家還是考慮到了，基本也都在保修范圍內，所以各位如果出現問題或者碰到故障，還是要和售后人員及時的聯系和溝通，以便獲得最優質和最便利的保修服務。
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