時間 : 2024-11-20
隨著科技的日益發展,人們越來越追求視覺上的享受,液晶電視為了滿足人們的視覺盛宴的要求應運而生,消費者要求越高,液晶電視的品質也越來越卓越,品牌為了更加滿足消費者需求,在產品上不斷改進,同時,產品的售后服務也不斷地被提高。那么液晶電視的售后服務,維修條款的具體內容有哪些呢?由小編來帶大家了解下瀚斯寶麗的售后吧!
瀚斯寶麗是一個以創意為核心的國際液晶電視時尚品牌,除了擁有液晶視聽的高品質水準外,其豐富多元化的創意外觀設計,讓冰冷的液晶電視機頓時擁有最佳的人文內涵與生活美學!
瀚斯寶麗售后服務
保修政策
全國聯保,享受三包服務
客服電話
400-889-0183
電話備注
9:00-21:00;法定節假日:9:00-18:00
詳細內容
售后服務由瀚斯寶麗廠商提供,支持全國聯保,可享有三包政策!保修時間按購買憑證(如發票)上所示之購買日期或產品生產日期延后3個月判定,如出現質量問題或故障,可查詢最近的維修點,由廠商的售后解決;也可憑廠商維修中心或特約維修點的質量檢測證明,享受7日內退貨,15日內換貨,1年內整機免費保修,2年內硬件免費保修的服務政策。
瀚斯寶麗液晶電視售后保修條款
整機1年保修 液晶屏2年保修
一、保修范圍及內容
保修范圍:
瀚斯寶麗(Hannspree)電視整機保修壹年,主要零部件兩年。
瀚斯寶麗(Hannspree)附件保修30天,附件包括電纜、電纜轉接件、電源適配器,以及遙控器。
但不包括任何消耗品(如電池等)。
保修內容:
自售出之日起7天內,非人為因素發生性能故障,可選擇退貨、換貨或修理。
自售出之日起8至15日內,非人為因素發生性能故障,可選擇換貨或修理。
產品保修期內可享有免費維修。
保修期內若屬客戶因素造成故障損壞或保修期外維修服務,仍需由客戶付費維修。
二、保修期認定
依下列憑證之優先順序來判定產品之保修期:
購買憑證(如發票)上所示之購買日期或產品序號。
維修服務手冊內的保修卡所注明之產品序號和購買日期。
若無法提供保修卡或購買憑證, 則以本公司客戶注冊系統數據為依據。
客戶寄回之產品注冊卡。
若無法提供任何書面憑證亦無注冊資料,則以機體標簽上之序列號加三個月(即以生產日期加15個月)為保修期。
三、保修范圍之除外責任
凡有以下情形之一者,雖然產品仍在保修期限內,但不列入保修范圍:
產品外觀/表面人為造成的磨損、破裂或損傷。
客戶自行裝運過程中造成的損傷。
使用由非產品制造者供應產品所造成的故障。
由于意外事故、誤用、濫用、疏漏、胡亂操作、改造、安裝操作以及維護不當、違反產品制造者所提供*使用指南的用法、產品設置調整、過電壓使用、修改、商業應用、租用、非產品制造者或授權保修服務*站所執行維修服務造成的故障非產品本身因素,如電源、電壓不符等。
或因不可抗力因素,如水災、火災、地震、雷擊、暴風等所造成產品之損壞。
序列號遭移除,涂改,毀損或者涂污而難以辨認。保修標簽破損、涂改或移除。
進行產品維修時,如果產品儲存的內容受到變更、刪除或任何改變,本公司將不負擔任何責任產品在歸還給客戶時,將會回歸到原始交貨時的設定狀態。
為了更好的使用,這里小編給大家提供一些液晶電視的保養技巧:
技巧一:盡量不要讓液晶電視超長時間工作或者持續顯示同一畫面。因為液晶電視的屏幕是通過LCD像素顯示來形成畫面的,液晶電視長期進行工作,或者老是顯示同一畫面會讓LCD發光管過熱而造成內部的燒壞,所以,用戶在不看電視的時候,應該及時關閉顯示器或者調低顯示器的亮度。用戶應該努力避免在欣賞CD的時候,按暫停鍵讓畫面持續顯示。
技巧二:避免沖擊屏幕。因為LCD屏幕十分脆弱,要避免強烈的沖擊和震動,用戶提醒小孩別對著電視練習具有沖擊力的活動。
技巧三:注意保持電視機的干燥度。電視機技術含量很高,潮濕的環境中雖然也可以工作,但只能“照常工作”,而不能說是“正常工作”。潮氣對于電視機的損傷是很大。所以,即使用戶長時間不看電視也最好定期開機通電,讓顯示器工作時產生的熱量將機內的潮氣驅趕出去。
技巧四:正確清潔屏幕。如果屏幕臟了,最好使用專業的清洗劑用蘸有少許水的軟布輕輕擦拭也可以,但是不能水量過大,因為水進入LCD后導致屏幕短路。如果發現LCD上有霧氣,應該及時用軟布將其輕輕擦去,然后才能打開電源。如果濕氣已經進入了LCD,就必須將其放到較干燥溫暖的地方,讓水分充分蒸發。
技巧五:即使在沒有接通電源的情況下,千萬不要自己拆卸LCD。因為關閉了很長時間,電視的背景照明組件中的CFL換流器依舊可能帶有大約1000伏的高壓。1000伏的電壓同樣能造成嚴重的人身傷害。另外,即使用戶不被電倒,錯誤的操作也能導致顯示屏暫時甚至永久的損壞。
看了以上內容,大家有沒有覺得漲知識了呢?有沒有了解了瀚斯寶麗液晶電視的售后維修內容呢。如果還有疑問的話,大家可以撥打瀚斯寶麗的售后電話向客服進行咨詢,其他品牌的售后內容大家可以參考一下瀚斯寶麗的,具體還是以品牌提供的為主。還有原來液晶電視也是需要注重保養的為了省去找售后維修的麻煩,大家平時也要注意哦。關于瀚斯寶麗售后小編就分享到這里,請大家關注土巴兔了解更多知識。
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