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歐普照明售后詳解
時間 : 2024-11-22
我們知道任何商品在有良好的售后服務(wù)時就能夠吸引更多的消費者。照明工具在我們的生活中是必不可少的，目前市面上的燈，形態(tài)各異，種類繁雜，有時我們會直接根據(jù)裝修的特點另行選擇燈光。只是在種類繁多的同時難免會有一些質(zhì)量比較差的混雜在其中，為人們的使用造成了一定的困擾。因此對于照明工具，良好的售后服務(wù)才是王道，那么歐普照明的售后服務(wù)怎么樣呢？讓我們了解一下。
歐普照明公司是一家在1996年創(chuàng)立的，擁有研發(fā)，生產(chǎn)，銷售能力的快速創(chuàng)新型的照明公司，它所生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是節(jié)能燈等一類的照明工具，并且在目前的市場上占有非常大的比重。因此這樣的公司對于銷售方面以及售后服務(wù)方面是相當(dāng)看重的。
對于歐普照明的售后，他們公司是專門成立了售后部門，對于不同的商品會對應(yīng)不同的售后日期，在售后服務(wù)期間可以撥打?qū)ｉT的熱線進(jìn)行上門服務(wù)，并且上門服務(wù)速度很快，態(tài)度還比較良好，能夠讓消費者真正的感覺到滿意。
我們看一下歐普照明的一些照明工具的售后情況
歐普照明的售后服務(wù)是秉承著讓運營商和消費商進(jìn)行直接售后的，出現(xiàn)問題銷售的商家可以直接的進(jìn)行售后服務(wù)。
對于 應(yīng)急燈類的產(chǎn)品保用是2年，電子類和非電子類的產(chǎn)品保用期都是12個月，對于電器方面的像電子變壓器、電器箱（電子、電感）、LED模塊、遙控控制器、 三段電子開關(guān)、電子鎮(zhèn)流器之類的保用都是24個月，只有電感鎮(zhèn)流器是保用5年 的。并且這些產(chǎn)品在5個月內(nèi)出現(xiàn)任何問題可以進(jìn)行退換，超過5個月并且保用期內(nèi)給予維修。
對于一些浴室內(nèi)的產(chǎn)品像浴霸紅外線燈泡（普通取暖燈泡、雙絲取暖燈泡）、 浴霸碳纖維取暖管浴霸電機(jī)（普通電機(jī)、滾珠電機(jī)）、 PTC發(fā)熱器這些的保用期都是3年 ，而 浴霸照明燈泡的保用期只有3個月。
對于節(jié)能燈方面，自生產(chǎn)日期開始在18個月之內(nèi)發(fā)生任何問題商家無條件退換，并且在購買到手后的12個月內(nèi)是保修的。
以上是歐普照明的一些產(chǎn)品的大致保修期，在你購買商品時，可以根據(jù)產(chǎn)品的說明書或附帶的保修書的說明進(jìn)行了解，當(dāng)然如果你對于歐普照明的產(chǎn)品比較感興趣可以咨詢商家詳細(xì)的信息。
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