小柒の家
周家吉
經驗總結 2017-12-30發布
一個裝修小白之于南昌鼎軒裝修公司的遭遇
首先，以下是對裝修公司的差勁的客觀描述。現在反省，做了多少*以至于想死的心都有了的事。。。
我于2017年9月27號跟南昌鼎軒簽訂裝修合同，通過土巴兔裝修網，南昌鼎軒找到我。當時我還找了4家裝修公司做對比，他們最有誠意，拿出了幾個協議，如環保不達標全額退款，材料如有更換全額退款，還有所謂的工程質量 “砸無赦” 的保證。我的要求其實也簡單，就是要材料環保，因為家里有小孩。南昌鼎軒的態度也特別好，所以定了。
我這個人有個特別不好的習慣，就是不喜歡預設別人不好的立場，我還是相信人跟人打交道誠信為本。再有就是對裝修這一塊確實不懂，然后裝修里面事情太多，那時候覺得事情太多，問了幾次朋友，也不好太麻煩，然后裝修造價就那么7萬多，金額不大，于是相信裝修公司。
下面就是出問題的內容了。
定合同的時候，南昌鼎軒說他們廚房和陽臺是不做防水的，當時我就提出質疑，別的裝修公司這兩處都做防水，你們為什么不做，他們說不會漏水。我反問他們說漏水他們來處理就是了，我讓他們把這個寫進明細里面，當時他們答應。當時就交了1萬定金，裝修明細他們說1個星期會給我，就是在交首期款的時候，我想早點裝修完畢沒有提出異議。這個就是一個大問題，在交定金的時候，這些談好的明細，必須當時確定下來，交了錢，不確定因素太多。
10月頭我交了首期款2.7萬，他們開始做水電的時候，那個明細他們都沒有主動給我，催過之后，給我看讓簽字，我發現里面有些東西不是之前談的那樣，我開始有了警覺，說哪里哪里不對，他們忽悠（記住是忽悠，就是忽悠！）我說都是這樣，做還是會按照談好的做，寫都是這樣寫，我當時就否了，讓他們改，這樣的東西我不會簽字的。這一改一個月都沒有再給我，再催給我看了，發現還是跟談的東西不同，還是沒有簽字。當時忙著家里趕緊做泥工，就沒糾結此事。
中間發生一件事，我把最先跟我溝通的所謂的設計師炒了。談到設計，他們是收了設計費的，但是這些個所謂的設計師，其實就是一個普通的會畫幾個簡單圖的業務人員罷了。
炒他的原因有兩個，第一是交錢之前，談好做一個背景墻3000多塊，我要求有圖案的那種，他同意。交錢之后就來說有圖案的背景墻要加錢，我就很惱火，溝通不成于是背景墻取消。那時他們的態度已經開始變差。
第二是做完水電之后，他們直接停工，瓷磚單子也不下，讓我馬上去交第二筆工程款，當時我在外地出差，說下周一就送錢去，你們也不早點跟我說讓交錢，他們拒絕說這是公司規定。當時裝修了一段時間，我也大概知道做水電成本是多少，我就跟他們說我交了近3萬的工程款，你們至于這樣嗎？他說會跟公司說。過了2天，當天周六我再問，還是拖，當時我回南昌了，不爽他們這樣做事，要求他們趕緊瓷磚下單，非要現在拿錢就到我這里來刷卡（我辦了裝修貸需要刷卡），周末想休息，他們不來也不下單。當時就說他，不想好好做事就不要管我家的裝修了。第二筆款他們擬定的合同要付到80%，現在想來很不合理，為了趕時間也沒糾纏此事。在交這筆錢的之前，我要求他們把做促銷減免的錢扣掉，他也是說會跟公司反映。到了下周一，去交錢的路上電話那個設計師，問下單沒，沒有。做促銷的錢能扣不，不行。到了他們公司，我直接找了財務，情況說明之后，財務直接同意扣掉促銷的錢，并了解到那個設計師根本沒有把我的要求跟他們公司說，當時就直接爆發了，要求換設計師。他拿我的裝修材料過來就往桌上摔，我當時直接吼人！這幾件事之后，對他們敷衍的態度變得沒有耐心，我認為尊重是相互的。
泥工完畢，他們提前讓我交錢，我又開始犯錯誤，為了早日完工，我直接把所有剩下的20%工程款給清了，因為最后的質保金不過2%，（一般是5%）我也沒想過拖別人錢。
墻面刮瓷的時候，樓下漏水了。當天上午物業公司給我電話，我約裝修公司下午去看同意，下午我去了，樓下鄰居趕來了，裝修公司的人沒去。看了樓下的滲水，物業和鄰居都說要鏟了瓷磚重新做防水，他們那個狗屁監理說鏟了讓我自己出錢，我說你們有承諾的，他說不會漏水，水都從管子下去了，不會積水就不會漏。我說那現在都漏到別人家里頂上有水印，他說這是工人做事水放多了，積了點水，以后不會漏的，這種說法我是聞所未聞，當時我直接把那*給罵了。強詞奪理有什么好說的。
完了我跟土巴兔網站投訴，第二天電話他們總監，說法跟那監理一樣，合同是他談的，電話里承認說過漏水負責的話，但依然說是不會漏的，說法跟那監理如出一轍，把我氣得要死，威脅他們這樣不講理，我就每個周末去他們公司跟他們客戶揭露他們的嘴臉，看他們怎么接業務，他直接掛電話。完全的老賴行徑!
再過了一天，土巴兔網站來了電話說你們合同定了，明細里沒有廚房陽臺的防水，他們不做，有合同上的優勢，他們只能協調。我說明細上我并沒有簽字，那東西是南昌鼎軒做的，他們承認有過漏水負責的口頭承諾，土巴兔說明細沒簽字，但是你們是按照合同上的金額在執行裝修，所有明細沒簽字，也可以說是你的認可，而口頭約定沒有字面東西，他們只能協調。
故事就是這么多了，一個讓我丟盡臉面的破事！
在這里總結一些東西
1 本人太傻太天真，認為這個社會最起碼做生意的人還是有基本誠信的，看來我高估了。最起碼是高估了裝修行業人的素質，他們*并不少，如此貪得無厭。有問題就耍賴的如此輕車熟路，看來我不是第一個，也不會是最后那一個。
2 裝修沒有你想象的那么復雜，如果你有時間管理，自己請人好了，請裝修公司并沒有少太多事。窩火比操心讓人難受百倍。裝修公司所謂的專業，也只是標榜罷了
3 若你真的沒時間自己管，一定需要請裝修公司，看*有先裝修再付款的裝修公司，選這樣的。他們沒拿到錢，膽子不會那么大，那么不講道理。
4 裝修公司接業務就是忽悠，的確如此，簽合同的時候，就應該做小人，不要做君子。裝修的這2個多月，碰到幾個南昌裝修的人，聊天說裝修公司，都沒有什么好的印象。合同一定好好簽，這個不能馬虎，細節在交定金之前一一敲定，千萬不要跟我一樣信任優先
5 所謂的“砸無赦”，一樣是個笑話，一個90度的墻，貼完墻磚磚，成了93度，70公分的柜子放那里，靠外的柜子邊緣跟墻中間有一個拇指那么大的間隙，南昌鼎軒還是說這個正常，他們真是牛到能夠秒天秒地秒空氣，弱弱的問一句，那么牛，干嘛弄裝修那么簡單的事，不去日本當天皇！
6 南昌需要裝修的人們，遠離南昌鼎軒裝飾，地址解放東路香江家具城旁邊，路過請遠離！這個單位。。。。此處省略1萬字
7 這個不怎么樣的*事，如果你覺得還有點用，請轉發。為我自己就是想出口氣，為這個社會來說，不想更多人重蹈我的覆轍，當然，愿所有裝修業主比我精明千萬倍。
2017年12月30日于南昌麥園景苑
此日記內容，完全屬實，請網站予以示眾，本人負法律責任。希望網站作為第三方，可以公正公平處理出事。
首先，以下是對裝修公司的差勁的客觀描述。現在反省，做了多少*以至于想死的心都有了的事。。。
我于2017年9月27號跟南昌鼎軒簽訂裝修合同，通過土巴兔裝修網，南昌鼎軒找到我。當時我還找了4家裝修公司做對比，他們最有誠意，拿出了幾個協議，如環保不達標全額退款，材料如有更換全額退款，還有所謂的工程質量 “砸無赦” 的保證。我的要求其實也簡單，就是要材料環保，因為家里有小孩。南昌鼎軒的態度也特別好，所以定了。
我這個人有個特別不好的習慣，就是不喜歡預設別人不好的立場，我還是相信人跟人打交道誠信為本。再有就是對裝修這一塊確實不懂，然后裝修里面事情太多，那時候覺得事情太多，問了幾次朋友，也不好太麻煩，然后裝修造價就那么7萬多，金額不大，于是相信裝修公司。
下面就是出問題的內容了。
定合同的時候，南昌鼎軒說他們廚房和陽臺是不做防水的，當時我就提出質疑，別的裝修公司這兩處都做防水，你們為什么不做，他們說不會漏水。我反問他們說漏水他們來處理就是了，我讓他們把這個寫進明細里面，當時他們答應。當時就交了1萬定金，裝修明細他們說1個星期會給我，就是在交首期款的時候，我想早點裝修完畢沒有提出異議。這個就是一個大問題，在交定金的時候，這些談好的明細，必須當時確定下來，交了錢，不確定因素太多。
10月頭我交了首期款2.7萬，他們開始做水電的時候，那個明細他們都沒有主動給我，催過之后，給我看讓簽字，我發現里面有些東西不是之前談的那樣，我開始有了警覺，說哪里哪里不對，他們忽悠（記住是忽悠，就是忽悠！）我說都是這樣，做還是會按照談好的做，寫都是這樣寫，我當時就否了，讓他們改，這樣的東西我不會簽字的。這一改一個月都沒有再給我，再催給我看了，發現還是跟談的東西不同，還是沒有簽字。當時忙著家里趕緊做泥工，就沒糾結此事。
中間發生一件事，我把最先跟我溝通的所謂的設計師炒了。談到設計，他們是收了設計費的，但是這些個所謂的設計師，其實就是一個普通的會畫幾個簡單圖的業務人員罷了。
炒他的原因有兩個，第一是交錢之前，談好做一個背景墻3000多塊，我要求有圖案的那種，他同意。交錢之后就來說有圖案的背景墻要加錢，我就很惱火，溝通不成于是背景墻取消。那時他們的態度已經開始變差。
第二是做完水電之后，他們直接停工，瓷磚單子也不下，讓我馬上去交第二筆工程款，當時我在外地出差，說下周一就送錢去，你們也不早點跟我說讓交錢，他們拒絕說這是公司規定。當時裝修了一段時間，我也大概知道做水電成本是多少，我就跟他們說我交了近3萬的工程款，你們至于這樣嗎？他說會跟公司說。過了2天，當天周六我再問，還是拖，當時我回南昌了，不爽他們這樣做事，要求他們趕緊瓷磚下單，非要現在拿錢就到我這里來刷卡（我辦了裝修貸需要刷卡），周末想休息，他們不來也不下單。當時就說他，不想好好做事就不要管我家的裝修了。第二筆款他們擬定的合同要付到80%，現在想來很不合理，為了趕時間也沒糾纏此事。在交這筆錢的之前，我要求他們把做促銷減免的錢扣掉，他也是說會跟公司反映。到了下周一，去交錢的路上電話那個設計師，問下單沒，沒有。做促銷的錢能扣不，不行。到了他們公司，我直接找了財務，情況說明之后，財務直接同意扣掉促銷的錢，并了解到那個設計師根本沒有把我的要求跟他們公司說，當時就直接爆發了，要求換設計師。他拿我的裝修材料過來就往桌上摔，我當時直接吼人！這幾件事之后，對他們敷衍的態度變得沒有耐心，我認為尊重是相互的。
泥工完畢，他們提前讓我交錢，我又開始犯錯誤，為了早日完工，我直接把所有剩下的20%工程款給清了，因為最后的質保金不過2%，（一般是5%）我也沒想過拖別人錢。
墻面刮瓷的時候，樓下漏水了。當天上午物業公司給我電話，我約裝修公司下午去看同意，下午我去了，樓下鄰居趕來了，裝修公司的人沒去。看了樓下的滲水，物業和鄰居都說要鏟了瓷磚重新做防水，他們那個狗屁監理說鏟了讓我自己出錢，我說你們有承諾的，他說不會漏水，水都從管子下去了，不會積水就不會漏。我說那現在都漏到別人家里頂上有水印，他說這是工人做事水放多了，積了點水，以后不會漏的，這種說法我是聞所未聞，當時我直接把那*給罵了。強詞奪理有什么好說的。
完了我跟土巴兔網站投訴，第二天電話他們總監，說法跟那監理一樣，合同是他談的，電話里承認說過漏水負責的話，但依然說是不會漏的，說法跟那監理如出一轍，把我氣得要死，威脅他們這樣不講理，我就每個周末去他們公司跟他們客戶揭露他們的嘴臉，看他們怎么接業務，他直接掛電話。完全的老賴行徑!
再過了一天，土巴兔網站來了電話說你們合同定了，明細里沒有廚房陽臺的防水，他們不做，有合同上的優勢，他們只能協調。我說明細上我并沒有簽字，那東西是南昌鼎軒做的，他們承認有過漏水負責的口頭承諾，土巴兔說明細沒簽字，但是你們是按照合同上的金額在執行裝修，所有明細沒簽字，也可以說是你的認可，而口頭約定沒有字面東西，他們只能協調。
故事就是這么多了，一個讓我丟盡臉面的破事！
在這里總結一些東西
1 本人太傻太天真，認為這個社會最起碼做生意的人還是有基本誠信的，看來我高估了。最起碼是高估了裝修行業人的素質，他們*并不少，如此貪得無厭。有問題就耍賴的如此輕車熟路，看來我不是第一個，也不會是最后那一個。
2 裝修沒有你想象的那么復雜，如果你有時間管理，自己請人好了，請裝修公司并沒有少太多事。窩火比操心讓人難受百倍。裝修公司所謂的專業，也只是標榜罷了
3 若你真的沒時間自己管，一定需要請裝修公司，看*有先裝修再付款的裝修公司，選這樣的。他們沒拿到錢，膽子不會那么大，那么不講道理。
4 裝修公司接業務就是忽悠，的確如此，簽合同的時候，就應該做小人，不要做君子。裝修的這2個多月，碰到幾個南昌裝修的人，聊天說裝修公司，都沒有什么好的印象。合同一定好好簽，這個不能馬虎，細節在交定金之前一一敲定，千萬不要跟我一樣信任優先
5 所謂的“砸無赦”，一樣是個笑話，一個90度的墻，貼完墻磚磚，成了93度，70公分的柜子放那里，靠外的柜子邊緣跟墻中間有一個拇指那么大的間隙，南昌鼎軒還是說這個正常，他們真是牛到能夠秒天秒地秒空氣，弱弱的問一句，那么牛，干嘛弄裝修那么簡單的事，不去日本當天皇！
6 南昌需要裝修的人們，遠離南昌鼎軒裝飾，地址解放東路香江家具城旁邊，路過請遠離！這個單位。。。。此處省略1萬字
7 這個不怎么樣的*事，如果你覺得還有點用，請轉發。為我自己就是想出口氣，為這個社會來說，不想更多人重蹈我的覆轍，當然，愿所有裝修業主比我精明千萬倍。
2017年12月30日于南昌麥園景苑
此日記內容，完全屬實，請網站予以示眾，本人負法律責任。希望網站作為第三方，可以公正公平處理出事。
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經驗總結 2018-02-25發布
當初選了諾亞方舟，現在后悔不已，大年初七接到110電話，說家里跑水了，回去一看，水管閥門齊刷刷的斷掉，整個家水深十幾厘米，清理花了幾個小時，地板又拆了幾個小時，樓下也泡了。
心里想：當初多虧留了一手買了家財保險。
報了案以后等待保險公司來定損，經過現場勘查，結果讓人大跌眼鏡，保險公司一分不賠！為什么？
很簡單，由于施工不當漏水造成的損失不在理賠范圍！
再看諾亞方舟裝修公司，一臉的推脫，公司推給工長，工長推給公司！三天過去了，沒有給個像樣的答復！
裝修的筒子們，一定要在裝修前擦亮眼睛！諾亞方舟太坑了！諾亞方舟太坑了！諾亞方舟太坑了！
心里想：當初多虧留了一手買了家財保險。
報了案以后等待保險公司來定損，經過現場勘查，結果讓人大跌眼鏡，保險公司一分不賠！為什么？
很簡單，由于施工不當漏水造成的損失不在理賠范圍！
再看諾亞方舟裝修公司，一臉的推脫，公司推給工長，工長推給公司！三天過去了，沒有給個像樣的答復！
裝修的筒子們，一定要在裝修前擦亮眼睛！諾亞方舟太坑了！諾亞方舟太坑了！諾亞方舟太坑了！
szqxmkvt_171126
jsun
經驗總結 2018-02-16發布
墻面開裂；換的窗戶漏風、滴水、發霉，找了個師傅過來看說是用的最爛的料，五六百一平米簡直爛到家；刷墻的涂料也被偷換；最爛的還是櫥柜，一年多還是能聞到很大味道；裝的地暖一個月不到就壞了。
賓水西里楊女士
經驗總結 2018-02-14發布
這個家裝公司 給我帶來特別大的困擾 家里的衛生間簡直了 窩心的厲害 本來裝修完應該住的舒服 結果卻不是這樣 每天上完廁所 都在糾結沖廁的問題 沖廁時會把粑粑濺一鞋 ??????惡心透頂
說好的二月一號核實裝修項目 結果被裝修公司放鴿子 又約了3號 又被放鴿子 這家建輝公司真是牛x 讓我年后再來
有興趣的可以去我家看看廁所 看看沖廁的現場版 ??????
選擇他家裝修 結果卻事與愿違 ！
說好的二月一號核實裝修項目 結果被裝修公司放鴿子 又約了3號 又被放鴿子 這家建輝公司真是牛x 讓我年后再來
有興趣的可以去我家看看廁所 看看沖廁的現場版 ??????
選擇他家裝修 結果卻事與愿違 ！
coco03
經驗總結 2018-02-10發布
義烏銘眾裝飾有限公司裝修的。
2016年5月開始裝修，12月正式裝修完畢；2017年6月墻頂開裂，老板說年底找師傅上門維修，2018年二月拍攝的，找裝修公司一定要睜大眼睛，說好一年三年六年免費保修的都是打哈哈……
2016年5月開始裝修，12月正式裝修完畢；2017年6月墻頂開裂，老板說年底找師傅上門維修，2018年二月拍攝的，找裝修公司一定要睜大眼睛，說好一年三年六年免費保修的都是打哈哈……
名字原來可以起的這么
桀驁利比傲
經驗總結 2018-02-04發布
大家一定要注意，不管裝修公司用什么花言巧語讓你竣工前提前打款你們都不能照做，不然就意味著他們拿了錢就翻臉不認人，我們太單純的相信他們沒錢付給工人所以提前確認打款，以至于現在很多收尾工作要么草草了事要么根本不搭理我們，選裝修公司眼睛也要睜睜大，土巴兔上很多評價都是刷出來的，我們也是迫于無奈前幾次給了違心評價，事實并非如此，事實就是做工粗糙，隊長設計師不負責任，工人也不是公司自己的素質也差，材料偷工減料甚至偷梁換柱。
裝修眼看竣工了，最后存在的一些問題希望能得到解決。1、墻地磚的勾縫劑原本設計師在介紹的時候強烈推薦“韋伯”的牌子， 導致我們沒有選擇美縫，實際卻使用“牛元”，與預算報價不符，泥工說“牛元”的好用，但現在實際效果并不理想，現在仍舊好幾處由于后期施工的原因導致發黑，角落積壓勾縫劑沒有打理干凈。2、水電上，要求安裝增壓泵和前置凈水器，增壓泵沒有按照要求固定在墻上，直接將水管轉彎懸空安裝增壓泵和前置凈水，會不會影響之后的使用暫不知曉；廚房下水管到之前因為斷裂換新，前期溝通將水管轉彎緊貼墻面，直至安裝櫥柜時也沒有及時處理；馬桶邊上的插座由于封管道，強電盒沒有移出，插座面板安裝無法用緊固螺絲，只能用硅膠固定，日后更換不知會有麻煩。3、木工，前期作業中有幾處切割燒損切面，釘眼外露情況，土巴兔的驗收后提出使用木紋色修補液，而最后只是用硅膠簡單涂抹，希望得到解決；感謝隊長幫忙安裝地板壓條，但客餐廳的高低萬能壓條中間沒有完全固定，膠水沒打滿，導致壓條松動。4、油漆，頂面不平，導致安裝吊燈直排無法緊貼。5、衛生間半墻，上完油漆后發現整體有弧度，對之后移門的安裝會有影響。6、由于防盜門安裝造成門外墻面損傷，希望得到修補，多次要求后得到簡單修復，但坑坑洼洼并不平整。
裝修眼看竣工了，最后存在的一些問題希望能得到解決。1、墻地磚的勾縫劑原本設計師在介紹的時候強烈推薦“韋伯”的牌子， 導致我們沒有選擇美縫，實際卻使用“牛元”，與預算報價不符，泥工說“牛元”的好用，但現在實際效果并不理想，現在仍舊好幾處由于后期施工的原因導致發黑，角落積壓勾縫劑沒有打理干凈。2、水電上，要求安裝增壓泵和前置凈水器，增壓泵沒有按照要求固定在墻上，直接將水管轉彎懸空安裝增壓泵和前置凈水，會不會影響之后的使用暫不知曉；廚房下水管到之前因為斷裂換新，前期溝通將水管轉彎緊貼墻面，直至安裝櫥柜時也沒有及時處理；馬桶邊上的插座由于封管道，強電盒沒有移出，插座面板安裝無法用緊固螺絲，只能用硅膠固定，日后更換不知會有麻煩。3、木工，前期作業中有幾處切割燒損切面，釘眼外露情況，土巴兔的驗收后提出使用木紋色修補液，而最后只是用硅膠簡單涂抹，希望得到解決；感謝隊長幫忙安裝地板壓條，但客餐廳的高低萬能壓條中間沒有完全固定，膠水沒打滿，導致壓條松動。4、油漆，頂面不平，導致安裝吊燈直排無法緊貼。5、衛生間半墻，上完油漆后發現整體有弧度，對之后移門的安裝會有影響。6、由于防盜門安裝造成門外墻面損傷，希望得到修補，多次要求后得到簡單修復，但坑坑洼洼并不平整。
xiaohei
經驗總結 2018-02-03發布
為什么付款給裝修公司后不能評價呢？有點坑吧！我墻壁開裂補過兩次都沒補好，大面積開裂和鼓包，是什么原因呢？希望大家小心
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