芳_73
已重置
我的家
油漆驗收 2018-06-28發布
油漆如下問題:
客廳陽臺:空調管的瓷磚好像是碎了那個空調孔可以裝個地漏嗎
客廳假的空調糟麻煩還是換成空白面板。展示柜的門安裝不整齊能不能調整
次臥麻煩安裝一下網絡插座
餐廳麻煩裝一下鬧鐘
主臥有2個插座需要補一下油漆
主臥陽臺麻煩將洗衣柜通水
衛生間麻煩安裝一下剩下的五金干區的地磚有縫隙請填縫。
廚房瓷磚請填縫麻煩安裝一下涼霸
所有插座麻煩測一下有沒有電
所有柜子麻煩將有倒刺部分,開孔處修補一下,最好是柜子相同顏色的修補產品。
墻與柜子的縫隙,門與墻的縫隙,及其他縫隙處的漆麻煩修補一下,漆有掉落裂開的現象。
有水的地方麻煩打一下玻璃膠
次臥的窗戶,主臥陽臺窗戶,浴室窗戶,幫忙安裝一下防墜鎖。
客廳陽臺:空調管的瓷磚好像是碎了那個空調孔可以裝個地漏嗎
客廳假的空調糟麻煩還是換成空白面板。展示柜的門安裝不整齊能不能調整
次臥麻煩安裝一下網絡插座
餐廳麻煩裝一下鬧鐘
主臥有2個插座需要補一下油漆
主臥陽臺麻煩將洗衣柜通水
衛生間麻煩安裝一下剩下的五金干區的地磚有縫隙請填縫。
廚房瓷磚請填縫麻煩安裝一下涼霸
所有插座麻煩測一下有沒有電
所有柜子麻煩將有倒刺部分,開孔處修補一下,最好是柜子相同顏色的修補產品。
墻與柜子的縫隙,門與墻的縫隙,及其他縫隙處的漆麻煩修補一下,漆有掉落裂開的現象。
有水的地方麻煩打一下玻璃膠
次臥的窗戶,主臥陽臺窗戶,浴室窗戶,幫忙安裝一下防墜鎖。
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悠然07
悠然07
漫漫裝修路
油漆驗收 2018-06-24發布
一年了,硬裝部分終于結束了,總的來說,對裝修公司還是比較滿意的,用的材料都是好的,工人的手藝也是沒話說的,下面就是定制的材料要上了,最痛苦糾結的過程終于來了,為了家具,已經跑了一次蘇州,解決了兩張床,一套圈椅,下周還得再去一次
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我是彪哥
珍_aaaaaaaaa
張(女士)的新家
油漆驗收 2018-06-22發布
裝修歷程初步告一段落了,當時定的輕輔,現在已經完工了。非常感謝工作人員對我家這么上心,公司的活干的確實是沒話說,非常好,很滿意。選擇這里果然沒有選擇錯。現在正在部分主材的采購階段,選購時有喜歡的樣子還在和設計師保持聯系溝通,設計師小常人很好,也沒有因為完工了就對我有疏忽之類的,還是特別熱情,很耐心的告訴我該如何搭配才能最大限度的還原效果圖。總之,祝公司也能越來越好。
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用戶昵稱已屏蔽
我是胡東林
胖嘟仙子
油漆驗收 2018-06-17發布
黑心土巴兔?!100%好評裝修公司居然是個無賴?!!!
作為一個互聯網從業者,曾經相信互聯網能改變傳統行業的許多潛規則真正做到用戶至上,哪怕是在大家都在詬病的裝修行業。當自己的精裝修房面臨二次裝修時,自己滿懷信任選擇了的號稱“1800萬業主的一致選擇”的土巴兔,通過它選擇了一家在它們評分體系下為100%好評的裝修公司。但沒想到就是這家號稱讓用戶“放心”的土巴兔讓我“完美”的體驗了一次糟心的裝修之旅!!!
1.100%好評的裝修公司“熱情”的介紹了一堆商戶
與裝修公司簽約后,出于對它的信任,通過它引薦了裝修公司所在的海淀區北三環西路藍景麗家明光家居建材城的的一系列商家,其中包括木門、地板、瓷磚、淋浴房、浴柜、油漆,所合作商家大都出現了一些問題,其中木門的商戶是讓我徹底見識了無良商人的無恥嘴臉。
2.嚴重安全隱患的木門,商戶、裝修公司互相推諉,把顧客當猴耍
前期設計環節裝修公司對于榻榻米及廚房提出了設置懸掛式谷倉門的設計,于是在其引薦的商戶下購買了兩扇谷倉門及兩扇普通木門(其中谷倉門為2400元一扇),結果在實際安裝過程中才發現廚房處并非是承重墻,不具備安裝谷倉門的條件(谷倉門一扇重達一百多斤),商戶的安裝人員在當下明知不具備安裝條件的情況下(后來當面與商戶對質時,商戶不小心說出來的)仍然強行把門裝上了,并想糊弄我家人不影響使用。但實際上由于墻體無法承受門的重量,打入墻體的安裝釘已經嚴重歪斜,本應是懸掛離地的木門已經與地面接觸,一方面導致木門難以滑開,另一方面更為嚴重的是存在非常大的安全隱患,家中寶寶才一歲多,難以想象如果后邊墻體不堪重負后木門倒塌下來后會有什么樣的后果!!!!
后續找到商戶要求對此事提供一個解決方案,沒想到商戶矢口否認自己有責任,并說是否具備安裝條件是提前與裝修公司確認過了,在明光家居建材城市場管理處調解時也是態度極其囂張,放言說就算是自己的責任也絕對不會做任何賠償,并且堅持認為其與裝修公司確認過,應該是裝修公司的責任。市場管理處當場調節無果,于是讓木門商戶和裝修公司私下去溝通協調再給我們一個答復。
另外裝門過程中安裝工人把新裝的地板砸出一個坑,當場工人滿口承認錯誤并表示如果需要賠償自己一定承擔責任,沒想到事后商戶那邊也是矢口否認。
3.土巴兔的100%“好評”裝修公司的黑心機
當下出于對裝修公司的信任,并加上裝修過程中裝修公司犯下了一系列的低級錯誤(這個后續慢慢來說),所以我們責成裝修公司去跟木門商戶協調解決此問題。當場裝修公司滿口答應下來(事后來看這其實是裝修公司的一個緩兵之計),我們也表示妥善的解決木門的問題是我們的底線,另外此前裝修公司犯下的一系列錯誤必須做出補償(關于此前的問題裝修公司一直是消極拖延處理)。
第二天裝修公司店長先是打電話“誠懇”的承認了之前裝修過程中犯下的問題,當時我大度的表示如果它能把之前挖的坑都處理妥善并能把木門的事情解決的話我們愿意不追求它的其它責任。店長再次表示木門的事情應該是不成問題,他會安排人去溝通,結果幾天后他才回復電話說跟木門商戶溝通無果,并且撇清責任說之前引薦我們去木門商戶是他公司員工的個人行為,與他們公司無關。甚至“好心”的出主意讓我去木門商戶店面耍潑鬧事逼迫其賠償。
看來100%“好評”絕非浪得虛名,這推諉責任打太極的功夫絕對是100%的厲害!!!
4..裝修公司所在的建材城原來是被315列入黑名單的市場!!!
在建材城溝通無果后我們投訴了315,后來工商所打電話在我們和木門商戶間做了調解,但是木門商戶仍然囂張的拒絕承擔責任,工商所調解人員無奈的告訴我裝修公司所在的建材城是北京投訴極多的市場,工商所一直頭疼對這個市場的管理,調解人員個人甚至表示不理解為什么會選擇那個建材市場去消費,一看就不太正規呀。
聽到工商所的反饋我更是感到憤慨和后悔,“我為什么會去那個看上去就不正規的市場去消費呢???”還不是因為對于土巴兔上的100%好評的信任嗎?而裝修公司、木門商戶、甚至包括建材城市場管理處的表現都對得起工商所關于它們“不正規”的惡名的評價,服務意識淡漠、推諉責任、耍流氓....和我們之前在其它市場發生消費糾紛時的處理有著天壤之別。
5.土巴兔是不是黑心企業?評價機制是不是像百度的莆田系*?
曾經無比信任土巴兔,相信它的透明、服務,但是經歷了這么一系列惡心的事情后,我有理由相信土巴兔絕對不像它標榜的那樣,反而更像是互聯網中的流氓代表百度醫療*那樣,土巴兔究竟代表了誰的利益,是裝修公司金主的利益,還是我們這種弱勢消費者的利益?
也許答案已經很明確了——土巴兔就是個跪著掙黑心裝修公司錢的黑心企業!!!
作為一個互聯網從業者,曾經相信互聯網能改變傳統行業的許多潛規則真正做到用戶至上,哪怕是在大家都在詬病的裝修行業。當自己的精裝修房面臨二次裝修時,自己滿懷信任選擇了的號稱“1800萬業主的一致選擇”的土巴兔,通過它選擇了一家在它們評分體系下為100%好評的裝修公司。但沒想到就是這家號稱讓用戶“放心”的土巴兔讓我“完美”的體驗了一次糟心的裝修之旅!!!
1.100%好評的裝修公司“熱情”的介紹了一堆商戶
與裝修公司簽約后,出于對它的信任,通過它引薦了裝修公司所在的海淀區北三環西路藍景麗家明光家居建材城的的一系列商家,其中包括木門、地板、瓷磚、淋浴房、浴柜、油漆,所合作商家大都出現了一些問題,其中木門的商戶是讓我徹底見識了無良商人的無恥嘴臉。
2.嚴重安全隱患的木門,商戶、裝修公司互相推諉,把顧客當猴耍
前期設計環節裝修公司對于榻榻米及廚房提出了設置懸掛式谷倉門的設計,于是在其引薦的商戶下購買了兩扇谷倉門及兩扇普通木門(其中谷倉門為2400元一扇),結果在實際安裝過程中才發現廚房處并非是承重墻,不具備安裝谷倉門的條件(谷倉門一扇重達一百多斤),商戶的安裝人員在當下明知不具備安裝條件的情況下(后來當面與商戶對質時,商戶不小心說出來的)仍然強行把門裝上了,并想糊弄我家人不影響使用。但實際上由于墻體無法承受門的重量,打入墻體的安裝釘已經嚴重歪斜,本應是懸掛離地的木門已經與地面接觸,一方面導致木門難以滑開,另一方面更為嚴重的是存在非常大的安全隱患,家中寶寶才一歲多,難以想象如果后邊墻體不堪重負后木門倒塌下來后會有什么樣的后果!!!!
后續找到商戶要求對此事提供一個解決方案,沒想到商戶矢口否認自己有責任,并說是否具備安裝條件是提前與裝修公司確認過了,在明光家居建材城市場管理處調解時也是態度極其囂張,放言說就算是自己的責任也絕對不會做任何賠償,并且堅持認為其與裝修公司確認過,應該是裝修公司的責任。市場管理處當場調節無果,于是讓木門商戶和裝修公司私下去溝通協調再給我們一個答復。
另外裝門過程中安裝工人把新裝的地板砸出一個坑,當場工人滿口承認錯誤并表示如果需要賠償自己一定承擔責任,沒想到事后商戶那邊也是矢口否認。
3.土巴兔的100%“好評”裝修公司的黑心機
當下出于對裝修公司的信任,并加上裝修過程中裝修公司犯下了一系列的低級錯誤(這個后續慢慢來說),所以我們責成裝修公司去跟木門商戶協調解決此問題。當場裝修公司滿口答應下來(事后來看這其實是裝修公司的一個緩兵之計),我們也表示妥善的解決木門的問題是我們的底線,另外此前裝修公司犯下的一系列錯誤必須做出補償(關于此前的問題裝修公司一直是消極拖延處理)。
第二天裝修公司店長先是打電話“誠懇”的承認了之前裝修過程中犯下的問題,當時我大度的表示如果它能把之前挖的坑都處理妥善并能把木門的事情解決的話我們愿意不追求它的其它責任。店長再次表示木門的事情應該是不成問題,他會安排人去溝通,結果幾天后他才回復電話說跟木門商戶溝通無果,并且撇清責任說之前引薦我們去木門商戶是他公司員工的個人行為,與他們公司無關。甚至“好心”的出主意讓我去木門商戶店面耍潑鬧事逼迫其賠償。
看來100%“好評”絕非浪得虛名,這推諉責任打太極的功夫絕對是100%的厲害!!!
4..裝修公司所在的建材城原來是被315列入黑名單的市場!!!
在建材城溝通無果后我們投訴了315,后來工商所打電話在我們和木門商戶間做了調解,但是木門商戶仍然囂張的拒絕承擔責任,工商所調解人員無奈的告訴我裝修公司所在的建材城是北京投訴極多的市場,工商所一直頭疼對這個市場的管理,調解人員個人甚至表示不理解為什么會選擇那個建材市場去消費,一看就不太正規呀。
聽到工商所的反饋我更是感到憤慨和后悔,“我為什么會去那個看上去就不正規的市場去消費呢???”還不是因為對于土巴兔上的100%好評的信任嗎?而裝修公司、木門商戶、甚至包括建材城市場管理處的表現都對得起工商所關于它們“不正規”的惡名的評價,服務意識淡漠、推諉責任、耍流氓....和我們之前在其它市場發生消費糾紛時的處理有著天壤之別。
5.土巴兔是不是黑心企業?評價機制是不是像百度的莆田系*?
曾經無比信任土巴兔,相信它的透明、服務,但是經歷了這么一系列惡心的事情后,我有理由相信土巴兔絕對不像它標榜的那樣,反而更像是互聯網中的流氓代表百度醫療*那樣,土巴兔究竟代表了誰的利益,是裝修公司金主的利益,還是我們這種弱勢消費者的利益?
也許答案已經很明確了——土巴兔就是個跪著掙黑心裝修公司錢的黑心企業!!!
DONG_9086