譚女士123
唐(女士)的新家
水電驗收 2017-10-15發布
昨天楊工等了水電師傅一天我陪等半天,今天我又等了師傅一天還是未見師傅的蹤影,明天該由雅韻公司的領導來試等一天,這一天等一天的何時才能把水電整改完,這后期跟進也得有行動才行不。哎!煩心的裝修,錯誤的選擇??
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譚女士123
唐(女士)的新家
水電驗收 2017-10-13發布
今天裝鋁合金窗的師傅把所有主窗架都裝好了,等玻璃磨砂完后就可以全部裝上。裝修公司繼續仃工中,這家公司怎么感覺像游擊隊一樣,做一天冒幾天的,哎!悔死了,,,,
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譚女士123
唐(女士)的新家
水電驗收 2017-10-12發布
今天廠里己派人把主水管修好,并要求裝修公司在進水表前都裝上總閥以便以后的熱冷水管道及水表的維修。今天不知何故又停工一天,這做半天仃一天,做一天仃幾天不知何時才能完工。驗收后的水還冒試壓,要整改的也冒動靜,這雅韻裝修公司到底怎么了?還裝得下去嗎?已經都1個月零10天了連水電這塊都冒搞定。
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和平家園
水電驗收 2017-10-11發布
本人是和平街十一區34號樓業主,自今年8月中旬籌劃自家房屋裝修起,關注了土巴兔裝修平臺,佳時特憑借在該平臺傲人的口碑吸引了我,并最終選擇了佳時特為我家裝修,從此開始了一段難忘裝修之旅。在這期間,該項目的主案設計師柯給我留下了深刻的印象,以下我就談談柯設計師的服務動態。
8月中下旬,我們接觸了土巴兔旗下佳時特、三好同創等四家公司,最終佳時特憑借其網站的高推廣勝出。在測量、出圖幾家公司均非常及時,設計師的態度也都不錯,最終選擇佳時特還是因為土巴兔的推廣吧,口碑第一還是挺有說服力的。在簽約之前,公司也的確展示了一定的專業水準,至少對我這個外行漢,但蜜月期總是短暫的,之后的發生的一系列事件,完全沖淡了這一小段美好的回憶。
8月20號,我們第一次來到位于朝陽路銘基國際創意公園的辦公區,接待我們的是劉主任設計師,也就是柯設計師的團隊負責人,柯設計師由于工作繁忙,未能參加,以后我也的確感受到了他的非同一般的繁忙。整個溝通中,專業流程走一遍,從房屋設計圖到基礎建材報價再到主材報價,由于我本人在此期間工作非常繁忙,我倒是傾向于將主材包給公司。
當天的報價沒有包括水電改造,為此,我特意咨詢劉主任設計師,針對我家的情況(建筑面積49.6平米,89年的塔樓)預估一個水電改造報價,劉設計師自信的說一般7、8千吧,我這個人向來保守,喜歡事先設計上下限,補充道,往天上報一個能兜得住吧。對方回道:1萬2千。事實證明了,事先的設計也僅僅是設計,實際費用1萬4千7百。這也是當天的一個插敘吧,后續的故事更精彩。
8月底,我們完成了與佳時特簽約,并與土巴兔簽訂了裝修保協議,裝修服務包括基礎建材和主材兩部分,主材中我選擇了防盜門、木門、窗、櫥柜、暖氣及漆?;A款和一半的主材款也于月底前,或托管或支付,也是為了幫助他們完成當月任務,我們舉手之勞,也很理解,人生在世誰都不易,互相理解。
9月1日,開學日,也是我的裝修開工日。二手房裝修是熱鬧,咣咣鐺鐺一陣拆,沒啥好說的。期間,抽空來到現場,把把關,我這個人親力親為慣了,天生受累的命。那時,柯設計師雖然忙但是還是有點時間,來現場交流,現在想見柯設計師提前預約都不一定得見,現在看來那時是享受了VIP待遇了。
回到正題,當天我們提出了廚房北面的墻體砸掉,向外延60公分,形成一個規則的長方形走廊,陽臺埡口的保溫層不要了,可以砸掉。期間,本著省錢、省時、省心的初衷,沒有去現場,待水電改造基本完成,土巴兔監理小田到現場預驗收,才發現陽臺埡口的電路依然埋在保溫層,不合施工規范,并將這一信息反饋給我們。我們很詫異,埡口的保溫層不要了,我們之前交代過的,來到現場更加詫異的是當初廚房那面墻依然矗立在那里。我當場質問工長,工長答復,沒有人告訴他拆墻以及去除保溫層。雖然,我們本著一份信任將要求告知柯設計師,然并卵。原定的9月15日水電驗收,面臨返工,難以實現。最終,在我們的要求下,葉工長安排人員搶工,并在9月15日如期完成驗收,在此我要給葉工長點個贊。這個事情,我當時認為僅僅是個巧合意外,誰人沒有失誤遺漏的時候,多理解,多包容,以后發生的一系列事情證明也僅僅是我一廂情愿這么想,因為這種事情在柯設計師心里根本不以為然。
水電改造完成了,姑且說是完成了吧,后面的故事更精彩。泥瓦工進場,之前安排的工人由于臨時受傷,葉工長臨時找師傅,耽擱幾天,9月20日正式進場。這里不得不贊一下工長,工長安微安慶人,手下師傅也是同鄉,做工認真精良,9月29日完成所有瓷磚作業。期間,我還要說說我們的柯設計師,在測算陽臺墻面面積的時候,遺漏了一面墻,這個小失誤不足道,故事繼續。
這段時間柯設計師因家事9月19日—25日回鄉,我們從他朋友圈得知他爺爺去世,我們很理解,也通過*表示安慰鼓勵,這段期間,我們做到不打擾,遇到事情盡量通過工長解決。但是,是不是以后遇到這種事情和客戶打聲招呼會更好一些呢,裝修畢竟是個很瑣碎的事情,這事到此為止,提多了,顯得刻薄無情。
期間,工長要求我們盡快托管水電改造款,9月15日,柯設計師說將水電改造圖并刻成光盤提供給我們,期間因為有事耽誤了。我要求等收到這些材料在支付款項。9月26日,柯設計師回京并答應馬上提供,中間我也提及了此事,并希望理解工長,不要讓工長為難。我們約定9月29日上午我去現場提供給我。當天上午,柯設計師*發信息說有急事來不了了,快遞給我。因為我30日半天的班,我提出閃送到我單位吧。直至第二天下午2點,我也沒有收到,普通快遞節前延滯嚴重。到晚上,我們實在不想拖款,就在系統里提交水電改造付款,發現由于公司尚未提交水電改造申請,我們無法付款。后來,在土巴兔監理的指導下,柯設計師向我們詢問了前期準備款的付款訂單號,這個信息我們過去在第一時間就已經發給他了,至此我多少明白了,選擇性的健忘或是遺漏是他的慣性所為,并且從未因為自己的遺漏給客戶帶來的困擾麻煩有一絲發自內心的抱歉內疚,后面的事情更加證實了這一點。
一居改兩居,中間新砌墻的塑鋼窗戶(走公司主材)需要設計師盡快安排測量下單(陽臺的斷橋鋁及飄窗已經安裝均走公司),否則影響油漆工的施工,此事一催再催,故事在下面再敘。
9月30日,油漆工進場,裝修新里程。10月1日,我們直接聯系安排櫥柜(走公司主材)現場復尺,同時電話窗戶廠家,對方表示我家塑鋼窗戶尚未下單,目前假期能夠安裝要到10月18、9號。窗戶的事情一個星期前就已經交代了,拖沓至此,實在難忍。找到工程部的電話,直接電話溝通,最終安排在5號安裝完畢。
前文提到水電改造預留的伏筆,現在來敘。10月4日中秋節,去蘇寧選煙灶,孩他媽和我提起再看看洗碗機,我頓時驚詫。我印象中廚房沒有預留安裝洗碗機的水電路。孩他媽說之前第一次見柯設計師就交代廚房要安洗碗機,對方還給了一些建議,之后又有交代。本次裝修準備及前期工作,由于我工作比較忙,主要由孩他媽在管,我沒怎么過問。孩他媽也沒有經驗,做事也確實粗心,水電驗收也沒有發現。我立刻質問工長,工長說設計師沒有提過洗碗機的事。此刻,我氣憤的同時,也已經習慣了,習慣了柯設計師的健忘和遺漏,習慣了他責任心的缺失,只怪自己當初抱了省錢省時省心的天真想法。葉工長回鄉過節,立刻答應回京后7號去現場商定如何改造。柯設計師也應然同意。
10月6日,三方約定7號10點在現場碰頭。當天工長9點50份到達,看著他眼睛紅紅的,詢問他得知他凌晨3點從到京,很是感動,為這份敬業精神。期間,柯設計師的短信姍姍來遲,上午遇到急事(不是第一次了,總之我的事情都不是急事,我猜想大概銷售應該是他的主責,剩下的都不重要),不能及時趕到了,大概要到11點半了,我回復他多晚都等你。之前,我和工長溝通了改造的方案,待他來到,一臉的幽怨,好似我又在無理取鬧,始終等不到他的一句歉意表示。包括櫥柜至今的設計圖,都是我們在盯著,真后悔當初走了公司的主材,比自己去找還要費勁。木門我果斷跳過公司,我真的受不了費心生氣的裝修體驗。自己動手豐衣足食。
提筆之時已經10月10日中午了,*,我的櫥柜設計圖還在途中,上午已經催了,希望能夠盡快,能夠完善,別在出紕漏。希望后續的裝修之旅能夠順暢一些。希望柯設計師為我的服務只是個例,也希望年輕人的路越走越寬闊,若如此,我受點氣費點心也值得了。
8月中下旬,我們接觸了土巴兔旗下佳時特、三好同創等四家公司,最終佳時特憑借其網站的高推廣勝出。在測量、出圖幾家公司均非常及時,設計師的態度也都不錯,最終選擇佳時特還是因為土巴兔的推廣吧,口碑第一還是挺有說服力的。在簽約之前,公司也的確展示了一定的專業水準,至少對我這個外行漢,但蜜月期總是短暫的,之后的發生的一系列事件,完全沖淡了這一小段美好的回憶。
8月20號,我們第一次來到位于朝陽路銘基國際創意公園的辦公區,接待我們的是劉主任設計師,也就是柯設計師的團隊負責人,柯設計師由于工作繁忙,未能參加,以后我也的確感受到了他的非同一般的繁忙。整個溝通中,專業流程走一遍,從房屋設計圖到基礎建材報價再到主材報價,由于我本人在此期間工作非常繁忙,我倒是傾向于將主材包給公司。
當天的報價沒有包括水電改造,為此,我特意咨詢劉主任設計師,針對我家的情況(建筑面積49.6平米,89年的塔樓)預估一個水電改造報價,劉設計師自信的說一般7、8千吧,我這個人向來保守,喜歡事先設計上下限,補充道,往天上報一個能兜得住吧。對方回道:1萬2千。事實證明了,事先的設計也僅僅是設計,實際費用1萬4千7百。這也是當天的一個插敘吧,后續的故事更精彩。
8月底,我們完成了與佳時特簽約,并與土巴兔簽訂了裝修保協議,裝修服務包括基礎建材和主材兩部分,主材中我選擇了防盜門、木門、窗、櫥柜、暖氣及漆?;A款和一半的主材款也于月底前,或托管或支付,也是為了幫助他們完成當月任務,我們舉手之勞,也很理解,人生在世誰都不易,互相理解。
9月1日,開學日,也是我的裝修開工日。二手房裝修是熱鬧,咣咣鐺鐺一陣拆,沒啥好說的。期間,抽空來到現場,把把關,我這個人親力親為慣了,天生受累的命。那時,柯設計師雖然忙但是還是有點時間,來現場交流,現在想見柯設計師提前預約都不一定得見,現在看來那時是享受了VIP待遇了。
回到正題,當天我們提出了廚房北面的墻體砸掉,向外延60公分,形成一個規則的長方形走廊,陽臺埡口的保溫層不要了,可以砸掉。期間,本著省錢、省時、省心的初衷,沒有去現場,待水電改造基本完成,土巴兔監理小田到現場預驗收,才發現陽臺埡口的電路依然埋在保溫層,不合施工規范,并將這一信息反饋給我們。我們很詫異,埡口的保溫層不要了,我們之前交代過的,來到現場更加詫異的是當初廚房那面墻依然矗立在那里。我當場質問工長,工長答復,沒有人告訴他拆墻以及去除保溫層。雖然,我們本著一份信任將要求告知柯設計師,然并卵。原定的9月15日水電驗收,面臨返工,難以實現。最終,在我們的要求下,葉工長安排人員搶工,并在9月15日如期完成驗收,在此我要給葉工長點個贊。這個事情,我當時認為僅僅是個巧合意外,誰人沒有失誤遺漏的時候,多理解,多包容,以后發生的一系列事情證明也僅僅是我一廂情愿這么想,因為這種事情在柯設計師心里根本不以為然。
水電改造完成了,姑且說是完成了吧,后面的故事更精彩。泥瓦工進場,之前安排的工人由于臨時受傷,葉工長臨時找師傅,耽擱幾天,9月20日正式進場。這里不得不贊一下工長,工長安微安慶人,手下師傅也是同鄉,做工認真精良,9月29日完成所有瓷磚作業。期間,我還要說說我們的柯設計師,在測算陽臺墻面面積的時候,遺漏了一面墻,這個小失誤不足道,故事繼續。
這段時間柯設計師因家事9月19日—25日回鄉,我們從他朋友圈得知他爺爺去世,我們很理解,也通過*表示安慰鼓勵,這段期間,我們做到不打擾,遇到事情盡量通過工長解決。但是,是不是以后遇到這種事情和客戶打聲招呼會更好一些呢,裝修畢竟是個很瑣碎的事情,這事到此為止,提多了,顯得刻薄無情。
期間,工長要求我們盡快托管水電改造款,9月15日,柯設計師說將水電改造圖并刻成光盤提供給我們,期間因為有事耽誤了。我要求等收到這些材料在支付款項。9月26日,柯設計師回京并答應馬上提供,中間我也提及了此事,并希望理解工長,不要讓工長為難。我們約定9月29日上午我去現場提供給我。當天上午,柯設計師*發信息說有急事來不了了,快遞給我。因為我30日半天的班,我提出閃送到我單位吧。直至第二天下午2點,我也沒有收到,普通快遞節前延滯嚴重。到晚上,我們實在不想拖款,就在系統里提交水電改造付款,發現由于公司尚未提交水電改造申請,我們無法付款。后來,在土巴兔監理的指導下,柯設計師向我們詢問了前期準備款的付款訂單號,這個信息我們過去在第一時間就已經發給他了,至此我多少明白了,選擇性的健忘或是遺漏是他的慣性所為,并且從未因為自己的遺漏給客戶帶來的困擾麻煩有一絲發自內心的抱歉內疚,后面的事情更加證實了這一點。
一居改兩居,中間新砌墻的塑鋼窗戶(走公司主材)需要設計師盡快安排測量下單(陽臺的斷橋鋁及飄窗已經安裝均走公司),否則影響油漆工的施工,此事一催再催,故事在下面再敘。
9月30日,油漆工進場,裝修新里程。10月1日,我們直接聯系安排櫥柜(走公司主材)現場復尺,同時電話窗戶廠家,對方表示我家塑鋼窗戶尚未下單,目前假期能夠安裝要到10月18、9號。窗戶的事情一個星期前就已經交代了,拖沓至此,實在難忍。找到工程部的電話,直接電話溝通,最終安排在5號安裝完畢。
前文提到水電改造預留的伏筆,現在來敘。10月4日中秋節,去蘇寧選煙灶,孩他媽和我提起再看看洗碗機,我頓時驚詫。我印象中廚房沒有預留安裝洗碗機的水電路。孩他媽說之前第一次見柯設計師就交代廚房要安洗碗機,對方還給了一些建議,之后又有交代。本次裝修準備及前期工作,由于我工作比較忙,主要由孩他媽在管,我沒怎么過問。孩他媽也沒有經驗,做事也確實粗心,水電驗收也沒有發現。我立刻質問工長,工長說設計師沒有提過洗碗機的事。此刻,我氣憤的同時,也已經習慣了,習慣了柯設計師的健忘和遺漏,習慣了他責任心的缺失,只怪自己當初抱了省錢省時省心的天真想法。葉工長回鄉過節,立刻答應回京后7號去現場商定如何改造。柯設計師也應然同意。
10月6日,三方約定7號10點在現場碰頭。當天工長9點50份到達,看著他眼睛紅紅的,詢問他得知他凌晨3點從到京,很是感動,為這份敬業精神。期間,柯設計師的短信姍姍來遲,上午遇到急事(不是第一次了,總之我的事情都不是急事,我猜想大概銷售應該是他的主責,剩下的都不重要),不能及時趕到了,大概要到11點半了,我回復他多晚都等你。之前,我和工長溝通了改造的方案,待他來到,一臉的幽怨,好似我又在無理取鬧,始終等不到他的一句歉意表示。包括櫥柜至今的設計圖,都是我們在盯著,真后悔當初走了公司的主材,比自己去找還要費勁。木門我果斷跳過公司,我真的受不了費心生氣的裝修體驗。自己動手豐衣足食。
提筆之時已經10月10日中午了,*,我的櫥柜設計圖還在途中,上午已經催了,希望能夠盡快,能夠完善,別在出紕漏。希望后續的裝修之旅能夠順暢一些。希望柯設計師為我的服務只是個例,也希望年輕人的路越走越寬闊,若如此,我受點氣費點心也值得了。
牧狼羊_0262
puvlbyyb_170704
曾(女士)的新家
水電驗收 2017-09-26發布
比較糟心的一次裝修,現在已經改為半包,主材全部是自己買,水電早就做完了,現在還沒驗收,已經做了油漆,就算水電有不合理的地方也改不了,不知道說些什么……
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水電驗收 2017-09-25發布
今天的水電驗收情況如下:1、時間問題,我問過土巴兔驗收員,你們通知土巴兔驗收水電,土巴兔說時間4:30,但是你們沒跟土巴兔說業主要求3:00點,如果說明且告知業主路途遠,他們可以時間調前, 2、你們不帶打壓機前往驗收水電,且跟我說空開跟漏電開關是一個東西,叫法不一樣而已,有惡意欺騙行為,3、沒按要求安裝總空開1個分空開9個(實際8個分空開),4、沒安裝總水閥門,5、線管部分沒用要求的聯塑線管,用的原來的線管,6、線材不是按土巴兔線材要求的防火等級線材。
空空降臨
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CarrieZhang
楊太太新家-質鼎-楊隊長
水電驗收 2017-09-20發布
今天通知驗收,我們約了自己的監理,有幾個小問題提出來了,等他們整改。然后 隊長把用線量給我們了,我粗算一下 增了3000多小4000,預算才7000多,我現在很郁悶,不想說啥了,增項幾乎40%,大家想想自己能否接受,等待裝修公司的說法
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