竣工
2023年08月18日
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1.定訂制木門要求其中部分深色要求按訂制家具搭配顏色同類似來選深色。結(jié)果家具選兔寶寶板的霧海胡桃色,門上最后做成灰色部分。根本不是一個色系。有圖為證。后面準(zhǔn)備改色,有好的建議請大家提供一下。
2.訂制全屋柜子,原選志邦品牌設(shè)計師來后因一吊柜問題無法解決,所提供的板材顏色不滿意(原所有板要求顆粒板ENF級1.8厚含背板,激光丨封邊)。后改選兔寶寶品牌選柜體杉木生態(tài)板1.7厚(含背板)。面板pet歐松板,PUR封邊。石英石臺面櫥柜。目前已發(fā)現(xiàn)背板厚0.9不知什么板(要求1.7杉木生態(tài)板ENF級);要求PUR封邊確發(fā)現(xiàn)有膠在外邊,加熱能撕開來,應(yīng)該是E∨A封邊。石英石臺面用釘子劃有劃痕有白粉和白痕,網(wǎng)上說是假的。還沒完工沒提供材料相關(guān)資料,等質(zhì)檢師出報告確認(rèn)。
3.鋁合金移門在未經(jīng)我同意選了一款不是我選的款式,在兩邊毛坯墻上給我裝了,也不做門套,裝門的人看不過去了。(合同上有雙邊門套)有圖為證。把我氣暈過去。直接要求拆掉拿走,把負(fù)責(zé)訂移門人抄了(前面木門就已出了顏面選錯問題),因當(dāng)時最后和他當(dāng)面都選好的,后還和我抵賴。虧我前面有微信聊天為證。我沒想到的是白紙黑寫明明白白寫的東西都敢貨不對版。
總之我只要真貨,假的換掉即可。我不急有假一罰三呢。我不想用這招,但這是最后兜底。我早早就和裝修公司說了,他們沒聽進(jìn)去,認(rèn)為別人都不懂,還有質(zhì)檢師這關(guān)呢,幸好有土八兔平臺。等看公司如何處理再說。
需求背景: 材料不對,工藝不對,五金品牌不對。
安裝過程:
安裝效果:
避坑經(jīng)驗(yàn):
2023年08月18日
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讓大家看看這門上拼色是我選的胡桃色嗎?睜眼說瞎話都不臉紅。
需求背景: 訂制木門
安裝過程:
安裝效果:
避坑經(jīng)驗(yàn):
2024年01月31日
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需求背景:兔寶寶全屋訂制要求兔寶寶ENF級環(huán)保板17厚,兔寶寶歐松板ENF級pet門板PUR封邊,五金百隆
施工效果: 現(xiàn)已發(fā)現(xiàn)封邊不是PUR也不是兔寶寶,背板不是17厚,面板照不出兔寶寶水印,五金不是百隆,十分失望。
總體費(fèi)用: 合同6萬7千,現(xiàn)又墊付五千(應(yīng)退未退)
裝修心得: 合同必須細(xì)到每件產(chǎn)品,品牌,型號,花色,樣式,否則都有可能翻車。
需求背景: 環(huán)保,簡約
施工效果: 說說你v下來的整體費(fèi)用
裝修心得: 第一次用土巴兔平臺由于老年人學(xué)新東西慢,原想找平臺由第三方把質(zhì)量關(guān),價格合理,資金平臺放心。我們因身體不好就想通過平臺找家靠譜公司,全包了,那怕多花點(diǎn)錢也愿意。但昨天來竣工驗(yàn)收,質(zhì)檢師很好很負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)很多我們發(fā)現(xiàn)不了隱患。這里要給質(zhì)檢師點(diǎn)贊!但發(fā)現(xiàn)平臺設(shè)計嚴(yán)重失誤,說什么主材不驗(yàn)收,我家全屋訂制都寫在主材里(合同里約2萬6千元),陪鑒合同也沒提醒。另外一個是平臺設(shè)計付款有一個木工階段,但我理解是柜子做完合格才能付,但他們也說主材不在,(見對話截圖)。所以在我家僅打個幾百元吊頂柜情況下讓我把工木款付了。正因?yàn)樵绺犊睿竺嫜b修公司才敢大膽用假次貨。我要的兔寶寶全屋訂制,現(xiàn)已發(fā)現(xiàn)背板厚度不足17厚(實(shí)際9厚),封邊不是PUR,五全不是百隆,面板沒找到任何兔寶寶標(biāo)志。出現(xiàn)重大問題,希望大家寫主材里的東西要考慮質(zhì)檢和付款二個問題,太大金額要另簽合同!!!這是我的教訓(xùn)。希望平臺改變或提前明確告知用戶!!!昨天平臺已聯(lián)系我,但我還是沒有站在客戶的立場上考慮問題。我相信出現(xiàn)這個問題,不會是我一個人??春罄m(xù)平臺怎么處理。不行我也會通過社會上的315平臺去舉報。如果不是這個全屋訂制出問題,其它地方裝修還是認(rèn)可的。如后面處理好了,還有房屋要修會再來。平臺質(zhì)檢很有用,很專業(yè)。我擔(dān)心平臺剩下的款不足賠付怎么辦?木工階段就不應(yīng)該付。當(dāng)時我已找平臺溝通說明,可是沒有采納我的意見,我想錢都交給平臺了,他們話沒題應(yīng)該不會有問,但不幸我還是掉坑了。等有處理結(jié)果再向大家報告!
2024年02月01日
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需求背景: 要兔寶寶全屋訂制所有板材兔寶寶ENF級板
施工效果: 現(xiàn)在已兔寶寶來人看后,確認(rèn)有問題:1背板是6.5厘米厚,不是17厚。2封邊不是兔寶寶品牌,不是PUR工藝,是EVA。3面板不是兔寶寶品牌。4五金不是百隆。
總體費(fèi)用: 兔寶寶全屋訂制約22平方,約2萬6千元。
裝修心得: 做兔寶寶全屋訂制,還是要找品牌直接定,不要向我想省事,結(jié)果是更費(fèi)是。原想多花錢省事,現(xiàn)在看來是別人當(dāng)你傻不懂,幸虧選了品牌出寶寶,要不然更慘。一個訂制柜就有這怎多項(xiàng)假,讓我大開眼界。我和裝修公司簽合寫上假一賠三就明確告訴他們,這是為保證用真貨。讓他們怕賠,沒想到他們真膽大,看如何解決。如不是平臺付款設(shè)計有問題,按我要求等柜子門套做好合格才能付,他們不敢這么做,做成這樣木工款我不會付的?,F(xiàn)在留在平臺的款都不夠賠我的,看平臺后面怎么力?平臺有漏洞,昨天他們又說什么主材款不放平臺托管,我問他我付款托管時怎么不告訴提醒我,還退還我。在我提付木工款時有異議時怎么還告訴我,那時完全可以把主材柜款退給我呀,怎么不說,也不退款。就只說沒問題,現(xiàn)在有問題了就開始推卸責(zé)任。希望平臺直面問題積極想辦法解決。把平臺漏點(diǎn)補(bǔ)好,為用戶保駕護(hù)航,才是根本。在這里告訴用戶主材款不要放平臺托管?。?!全屋訂制自己找大品牌訂!?。∫陨鲜俏覍W(xué)到的教訓(xùn)。