竣工
2022年11月12日
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因為櫥柜門板尺寸錯誤,導致工程又延期了兩個星期。
9月1號項目經理打電話讓我來核算工程費用,我當時非常不能理解,我說這個事情不應該你自己來做嗎?我就沒再理了。
過了一個星期他又打電話,還是說讓我核算,雖然我這邊自己記錄了相關增項減項,但我認為這并不是我的工作,我說了幾句。然后把文檔整理給他和設計師,最后總計退費3160元。(裝修公司總款項三萬元整)
一開始他們讓我先把土巴兔的尾款先給他,再打款給我,我沒同意,他說我們是公司,不會騙你什么的。最后看我不同意就先打了退費,我才結算了尾款。
本以為事情終于告一段落了,沒想到國慶節回了老家一趟,6號回來時,發現地漏已經生銹,聯系項目經理說這兩天安排師傅上門來處理,還讓我自己買了新的地漏,我買好后聯系他也沒有過來維修。今天已經11月12日,期間又聯系過兩次,連回復都沒有了。
實際找的是“冠全裝飾”,最后簽約公司卻變成了“美居美換”。在群里吐槽時,朋友說,當初他家裝修也是這家公司,各種敷衍,最后也是退了2000了事。
土巴兔的功能設計也比較神奇,裝修結束付完尾款就不能評價裝修公司了,必須得是裝修過程中才能評價。
泥木
2022年08月11日
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??施工工程:廚房柜門安裝
準備工作:
施工過程:等了3個星期終于來安裝櫥柜門了,左右開門11塊,抽屜門4塊,價格380一平、國產歐松板。
安裝中發現有兩塊尺寸對應不上,油煙機上方門板,高度足足超了15厘米。
買了一套尺寸750的拉籃,一套300的抽中抽,這兩個是自己從淘寶買的,在做柜體之前就需要送到家,本來項目經理說他在板橋裝飾城有認識的門店做這個,說我買貴了,問了才知道他那邊導軌是分開賣的。所以我委婉拒絕了,自己從淘寶買的,兩套一千二左右。
裝修過程中抽屜最難安裝,這個師傅稍微有點年紀,對于這樣的拉籃安裝經驗少,一邊安裝一邊吐槽,我配合他一起裝,還是花了兩個多小時。
另外,因為柜體是現場木工師傅打的,多多少少存在尺寸偏差,所以安裝柜門出現了底部邊緣無法對齊的情況,雖然相差不大,屬于可接受范圍內的小問題。
購買渠道:裝修公司指定合作商戶
避坑經驗:這次讓人無語的是柜門尺寸又出現差錯。我與同事聊天時,我說感覺這個公司在我家把能犯的錯都犯了,同事回我:這代表這個公司肯定經常出這樣的錯,并不是偶然。
項目進入尾聲,總結了下問題:
(1)未提前進行成品保護
(2)地磚顏色送錯還安裝了,說明瓷磚送來后沒核實確認
(3)馬桶孔距量錯
(4)射燈線路漏裝
(5)櫥柜門兩扇尺寸量錯
(6)美縫脫落、出現氣泡
(7)暖風機安裝后噪音過大并且開關失效,后品牌商家售后過來處理好的
(8)三角閥安裝后漏水
(9)廚房臺面與墻壁之間空隙過大
項目過程中人為損壞物品:
(1)熱水器支架
(2)隱形紗窗
(3)暖風機出風管丟失
(4)浴室門口瓷磚切割缺角
等裝修結束,這些都是要與裝修公司說明并涉及費用的事項。
2022年08月06日
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之前文章寫過的,到7月17日那天,廚衛已經大部分完工,17號那天去做柜門的合作店家選了門板顏色、材質,然后告知我7-10天的工期,為了避免請假,我就約了30號,也就是兩個星期后安裝柜門。
期間項目經理都沒有聯系過,直到7月27號我主動找他,跟他明確不要忘記30號安裝柜門,讓他安排好門板和安裝師傅的時間。到28號他才給我打電話說商家來不及送貨,還讓我自己去找商家問,說是柜門從上海發貨到南京的,我想著上海到南京物流最多2天也應該到了,我說那就給我物流單號我自己來查一下到哪里了。聯系了商家,沒有發給我,各種打馬虎眼(這里我就覺得是還沒發貨,應該是制作被延期),所以再次聯系項目經理,具體內容可以看圖1。
因為這樣不負責任的回復,我將情況反饋到公司,我給裝修公司說:報價里管理人員工資三千多塊,現在連這種事情都要我自己去跟商家溝通,那要這個管理人員有什么意義,他需要管理什么?最后公司給我反饋,貨到不了,需要延期。
然后就到了7月31號,下午這項目經理給我打電話,莫名問我馬桶什么時候安裝的,我說瓷磚完成后兩三天,他又說工程款到現在他都沒拿到一分錢,我說這個與我無關,我的錢已經全部給到公司了,具體公司與你怎么結算跟我沒關系。
2022年07月29日
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日期:7月11日-7月18日,這幾天是最生氣的幾天,坑太多,無力吐槽
階段:各種安裝
7月11日
1、今日美縫完工,這部分也不在項目報價里,項目經理自己做的,告訴我價格一千左右,沒有具體的計算報價,問了就是一千左右、差不多。PS:7月26日仔細看了美縫,部分已脫落,浴室地面有很多氣泡小孔(如圖2),項目經理給出的理由是由于天氣太熱,美縫劑干的太快,這個理由是我不太能接受的。
2、自己重新畫了廚房柜體設計圖,讓設計師潤色了下(如圖3/4)
7月12日,浴室內潔具、水電安裝
1、熱水器約了史密斯上門,上門費80。師傅上門安裝時說舊的支架已損壞不能使用(如圖5),新買支架170元,拆舊工人在拆舊時暴力拆除導致損壞,這個費用與項目經理溝通后由裝修公司承擔。
2、馬桶安裝時發現孔距不對,重新測量后發現孔距為400。孔距也是與項目經理反復確認過的特地去買了非國標的350,一是在價格上比國標的貴,二是與門店調換時產生了來回運費、上樓費共360元。差價門店也不愿退,來回運費后協商由裝修公司承擔。
3、浴室臺盆、混水閥安裝完成,當天晚上查看發現安裝的三角閥漏水
7月13日
1、安裝油煙機,油煙機套裝是要自己購買的,也是廠家自己的師傅來裝的,提前一天預約即可
2、馬桶也調換送來了,安裝完成
3、廚房櫥柜柜體安裝完成。櫥柜原先報價方案里是廠家定制制作的,項目經理說可以現場打,這樣快,使用的是實木多層,具體價格不清楚,問過公司跟進的設計師也沒有問到價格,回復項目經理沒說的話應該是和報價單一樣的
4、選定了櫥柜臺面,純色石英石,含量93%,報價400一米,一共4米;包立管1米以內150元
7月14日
1、浴室:浴室鏡、洗衣機,晚上下班發現洗衣機安裝不平,自己調整了底座
2、廚房:前置過濾器、凈水器安裝,這些都是自己購買的,由廠家的人安裝
7月15日
1、安裝吊頂,舊的吊頂是去年剛買的奧普,材質加安裝也花了不少錢,但是沒法保留,一樣還是拆除的時候暴力拆除,保留燈具和暖風機,兩個空間大約5.5個平方,共計800元。
2、吊頂燈具、暖風機安裝,安裝暖風機時又發現排氣管不見了,大概也是工人拆除時被丟棄,打電話讓項目經理買了一個來;
3、油煙機的插座安裝也是在今天,這個之前寫過,直接把插座掛在柜子里了
7月17日
到合作門店選了櫥柜門板,國產歐松板材質,光面的380一平
7月18日
安裝廚房櫥柜臺面。安裝師傅早上8點半到的,臺面10點左右才送來,石材送來之后,師傅又對石材進行了打磨。在放置擋水條之前,我看了一眼師傅打磨的臺面,與墻面之間都切成了鋸齒形,簡直慘不忍睹,師傅說沒關系,等下擋水條都能擋住。現在我因為這個事非常后悔,應該現場拍下照片的,現在擋水條安裝好后,側面看有8mm左右的空隙,非常扎眼,如圖6。
另外臺面玻璃膠提前在網上看到別人建議自己買,因為工人帶的質量不好,所以我買了瓦克的DA玻璃膠,兩只216元。
總結:
到18號為止,除去廚房的柜門,其他基本裝完了。每天都在生氣,給朋友們共享了裝修的坑,他們都說這項目經理就是欺負我不懂,并且沒人撐腰(裝修全程都是我一個人在跟,老公出差在外地)。
經過這段時間,也大概知道了裝修公司的套路,所謂的項目經理其實是公司在外招募的包工頭,非公司員工,干活的工人則是包工頭合作的工人,按工作量結算工資,無實質合同雇傭關系。
到今天為止(7月29日),我比較擔心的一個問題是櫥柜、美縫、打孔均無具體報價,期間問過幾次都沒有給出明確回復,只說相互信任就好。有時候也是臉皮薄,希望有相同情況的大家能夠比我勇敢些,最好明確各項目報價。
這段時間是我最心累的幾天,各種問題出現,項目經理只管自己利益,覺得我事多,說別人家裝修從頭到尾沒管過,最后也挺好的,說到了我這里就全是問題。我反問:難道沒錯嗎?本來就是錯的。
這個項目經理經常拿我和別人家比,有時候真的想回懟,各家情況不同,從小到大我爸媽都沒拿我跟別人比,凡是做自己就好,在他這里我好像是那不懂事的孩子,處處不如別人家的乖小孩。這種對比真的非常反感
拆改
2022年07月26日
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開工日期:6月27日
第一天拆除就一肚子火
前一天搞了個開工儀式,我和媽媽將家中廚衛的東西收拾好放在臥室,客廳地面清掃干凈,臨出門時將三個臥室的門全部關閉好,當天就住到賓館去了。與項目經理和設計師特別明確購買了“成品/主體保護”(600元),拆改之前一定要把客廳鋪設好,客廳轉角柜全部要遮擋起來。
但是拆除第一天我們一大早8點半到家時,廚衛已經拆除大半,但是任何保護遮擋的措施都沒有,并且把我三個臥室的門全部打開了,灰塵全部進入屋內。整個家被糟蹋的不成樣子,當前忘記拍攝房間圖片。我帶著小孩在拆除完成后將客廳又簡單清理打掃了一下,又跟項目經理再次強調水泥進來之前地上要鋪好。但是水泥黃沙進來后地面依舊沒有鋪設保護
準備
2022年07月28日
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日期:7月6日-7月10日
7月6日:
1、廚房窗戶安裝,窗戶是自己找人做的,不包含在裝修報價中,窗戶+防盜窗共計1400元,尺寸大概1.2*1.5米,防盜窗深度50cm,材質斷橋鋁
2、瓷磚送貨
7月7日:
廚房墻面瓷磚完成70%,浴室防水測試
7月8日
廚房瓷磚鋪設完成
7月9日
浴室墻面瓷磚鋪設完成;
這里提一下工程款,合同總價3萬元,簽訂合同時裝修公司收取了30%也就是9000元,然后開工時打款40%也就是12000在土巴兔。9號這天,裝修公司說第一階段水電完成要收取費用了,在土巴兔上發起了20%費用的收取,以及剩余在我自己手上的30%的費用,一共是6000+9000=15000元。截止到9號為止,也就剩余土巴兔上6000塊錢作為尾款了,這個時候裝修公司已經完全收取了2萬4千元。
本來跟我說一萬二在土巴兔托管我以為是裝修完才會給的,所以同意了他們說的40%托管,如果后期大家遇到這種說不需要全額托管的要注意了,因為在土巴兔托管的錢在開工時會扣一半給裝修公司的,等于在開工的第一個階段裝修公司就能拿到你【80%】的錢了,能全額托管就全額托管,不要相信裝修公司說的【沒關系,不需要全額托管】。
7月10日
浴室地磚鋪設完成,馬桶、臺盆等均到貨。
問題:
1、廚房地磚顏色出錯。
8日晚上回來發現地磚顏色不對。立即致電項目經理核實,與瓷磚商家溝通后確認是商家配貨出了錯,本身是要求項目經理將地磚砸掉重新鋪我自己選的磚,后來老公致電協商說不再更換,浪費資源、耽誤時間,提出后期退款1000元,項目經理爽快答應。
2、磚鋪完后偶然發現浴室的紗窗不見了,如圖7是原來紗窗,詢問項目經理后被告知是拆除工人拆除時損壞了,于是提出由項目工程方承擔,費用150元
2022年07月27日
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水電改造時間7月3日-7月5日,共3天,1-2號周末不讓施工:
1、廚房
(1)插座:家里冰箱原先放在客廳挨著廚房門邊上,但因為客廳較小,在經過反復思考后最終還是決定將冰箱塞進廚房。所以在廚房預留了冰箱插座,臺面上預留插座7個,臺面下預留了3個(油煙機、凈水機),未安裝洗碗機
(2)開關:使用2個射燈在水池上方、一個30*30的方燈、一個涼霸,買了三開單控的開關
(3)水路:入戶后預留了前置過濾器的接口,另也提前說好家里有凈水機,使用了三通接頭
2、浴室
(1)插座:僅預留了2個,一個給洗衣機,一個給電熱水器。家里用的還是去年剛買的史密斯的電熱水器,價格也不便宜,所以也沒有考慮換燃氣的
(2)開關:奧普暖風機自帶的四開開關
(3)水路:洗衣機與馬桶共用一個進水閥,使用三通接頭
問題:
1、雖然前期在簽訂合同之前有設計師對接,但是后面簽完合同后基本不會參與設計,所有的內容都需要親力親為,插座擺放位置、廚房安裝配件、櫥柜尺寸等等
2、水電完成后發現墻上沒有預留油煙機電線接線盒,第一時間與項目經理聯系,被告知已預留電線(圖3)不存在問題,導致7月13日在安裝油煙機的時候直接將開關掛在櫥柜里(如圖4)找了項目經理說他們都是這樣做的,說我事多;我說我從沒見過誰家將油煙機的插座掛著,正常都是應該安裝上墻的,此事后在我的要求下安裝在了櫥柜頂部(如圖5,因為已經貼完瓷磚無法改了)
3、廚房開關的線路水電師傅忘記預留射燈的線,但是項目經理在與水電工溝通后說是我沒有告知,水電開始那天設計師正好也在現場,我直接問了設計師并將對話截圖丟給了項目經理(如圖6)解決方案就是重新在墻體的管道中穿了一根線
4、浴室當時是水電工給我提供了思路,馬桶與洗衣機共用一個進入口,但是安裝方式真的一言難盡,只能自己動手重新裝(如圖7)
2022年07月26日
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曬預算表:預算總價3萬4,人工費占64%,總費用88折,合同價3萬
整體費用:4萬4千
預算分配:全包3萬,費項如圖;其中簽訂合同時給了30%也就是9000塊直接到裝修公司,40%即12000元在土巴兔的托管;尾款30%在第一階段完工裝修公司就向我收取了
經驗心得:老的浴室裝修是1996年做的,因為浴室外墻滲水,所以考慮對廚衛進行局部改造。同時看了三家裝修公司ABC,AB報價3萬左右,各項費用差不多,C報價4萬5,其中對比了管理費,C收取了項目總費用的0.36,AB收取0.1,所有舍棄了C。最后看了AB的水電完工圖,選定了現在A。(還未完工,日記最后關聯公司)
需自行購買項目:
廚房:插座開關(10個)、油煙機套裝、窗戶
浴室:插座開關(3個)、浴室臺盆套裝(包含龍頭及下水器下水管)、馬桶、花灑、毛巾架
增項:
打孔(廚房煙孔1 + 浴室排氣孔1 + 過墻洞3),價格未知;
吊頂兩個空間800元;
美縫兩個空間,價格還未知;