油漆
2022年12月01日
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最近一次施工是11月9日，我送來了門檻石，看著水泥師傅鋪完玄關位置的地磚。當時工長估計還有4-5天的工作量。可是之后的20天，疫情原因工地一直處于停工狀態。刷墻的師傅在白云，電工師傅在海珠，誰也來不了。于是就開始了漫長等待。工地是一直沒有封控，可正常施工。看著鄰居施工，心里著急，多次在群里溝通，看能不能調動可施工的師傅。可是，群里諾藝的管理層失蹤，售后失蹤。只有工長一人回復，就是等待封控中的師傅。日子又是一拖再拖。
諾藝是個公司，可只能安排一個扇灰師傅，也只必須去等待這個扇灰師傅，除了他再無別人。自己不覺得可笑嗎？我為何不直接找師傅施工，做好了付工錢。找裝修公司，不就是為了人員能調動嗎，一個不行還能有其他人。哪怕真的安排不過來，售后能出面溝通一下，而不是個個鴉雀無聲。最后又是土巴兔投訴解決。
現在廣州解封了，墻面完成，下一步安裝面板。又說要等個十來天，因為師傅的個人原因。又是要等指定的那個師傅，我不能接受。
避坑經驗：先不說做得怎樣，就說諾藝的售后服務，售后和管理層失蹤是常事，有問題會推給工長，讓工長聯系解決，其他人無聲無息。鬧大了，寫差評了，管理層就冒泡表歉意，之后繼續。矛盾轉嫁給業主與工長之間，業主看仍在裝修，看在工長份上會配合妥協。這就是為何我刪了自己評論，而評論上幾乎是清一色好評的原因。我不否認諾藝全部，裝修是個過程，其中有好也有不足，全五星好評濾鏡評論，不如看看土巴兔日記來的真實。諾藝的售后，就是一大差評。
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
2022年12月09日
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今天本來是計劃打美縫的日子，工長說按常規做法，直接發美縫樣板的照片給我選。后來經家人提醒，應該是要把美縫樣板帶去現場，和瓷磚做對比。且在美縫前，應該先清理全屋雜物，清理地面保護，做好地磚驗收（前期有地面保護，只驗收了墻磚）。裝修事雜，但還得保持細心，順序的確不能糊涂，不能只聽工長安排。
工長總是不清楚我和諾藝簽下的補充合同，還得費心去溝通。這會工長打算用不知什么品牌的美縫，我告訴得用德高。工長說成本高，說我合同又沒指定品牌。幸好早料到有這么一出。把補充合同拿出，便無話可說。
所以合同寫具體了，很重要。一定要把品牌，規格，型號，顏色寫上。
現在工地沒人統籌管理，第三任設計師不知所蹤。本來想設計師幫助選擇美縫顏色，一直無法聯系。諾藝管理層答復是“失聯”，又給安排了第四任設計師。效果如何，可想而知，又是毫無交接，只為掛個名，這個項目有個設計師。加入群后，再怎么@也是安安靜靜。今天直接自己約了諾藝質檢陳工，過來驗收地磚。由我來調動起諾藝的員工，由我來安排工作。
臨近過年了，施工人員還是總不能順利安排，工程拖拖沓沓。隔壁鄰居都說，怎么你們總是停工。裝修快半年了，當初說的70個工作日呢？
@日記兔
2023年03月08日
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打拆的時候，房頂露出的鋼筋。一直催諾藝刷防銹漆。從打拆完畢起，催到現在快完工。我成了個啰嗦的人，防銹漆放著吃灰，也沒能讓師傅動起手來。再催，譚工說400增項。三條尾指長的外露鋼筋，天價工人，我請不起。本來想著油漆師傅順便能做的事情，人家多一點都不肯給你干。我覺得的順便，別人覺得只要預算沒有，要么不干，要么拍腦袋開個價。
于是今天我來當個粉刷匠，其實也沒多難的事，幾分鐘搞定了。只是衣服臟了，不知好不好洗，不過我的衣服不用四百，我的幾分鐘也掙不出四百。沒有諾藝的工人那般金貴。
房間頂面，外漏鋼筋需要刷漆。不然后期銹掉鋁扣板上，掉墻上，容易導致鋁扣板或墻面變色。
生銹地方，砂紙打磨，刷鐵銹轉換劑，再刷一層面漆。材料在橙色軟件購買，客服會告訴你怎么使用。
@日記兔
竣工
2022年07月12日
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在我的懇求下，師傅提前幫我裝防盜網。約了早上9點半，來了三位師傅。車不能進大院，車停院子門口，師傅扛著防盜網進大院，再走了7樓樓梯。師傅幫打拆了舊防盜網，一個師傅拿著擋板和袋子，防止廢料外掉，并裝袋。另一個師傅拿電鋸，一小塊一小塊地把舊防盜網卸下來。除了舊防盜網，還應我的要求，把舊水管，舊的鐵絲籠高空作業拆了下來。
每個防盜網，師傅都爬上去，在頂面打膠。對于陽臺的單獨雨棚，下單時一直說不保證不漏水，因為沒法在頂面打膠。后來打膠時，還是翻到了外面打膠。
我們涉及要開外墻的情況，要開窗。但裝修公司擔心拆窗時有小石掉落，一直猶豫未能施工。于是還是讓先安裝了防盜網，再開窗。多加了三百，安全繩從樓頂垂下，固定飄臺施工。
從早上9點半來，除了中午停工了2小時，一直就忙到了下午6點多。師傅再把拆除的防盜網清理拿走了。下單時沒收我定金，拆舊費，上樓費也沒收。我希望能加固，又免費加了本是收費的支撐條。一天下來，師傅們變得灰頭土臉，辛苦了。
安裝過程：未開窗，先安裝防盜網
安裝效果：滿意
2022年09月26日
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入戶線只有4平，打電話聯系供電局，對方表示只負責表前線（就在一樓大門旁），表后是業主財產，自費更換，得從一樓拉到七樓。考慮到安全問題，還是更換，費用4000。并且更換主線入戶位置，從原來的大門縫邊，更換到外墻直入強電箱。
今天安裝窗戶，施工時間從早上9點到下午6點，兩位師傅。現場和師傅溝通，窗戶靠外裝，還是靠內裝。其中一個兒童房，按下單要求裝好平開窗后，鄰居來串門，建議換一個開窗方向，才能迎著風向，房間通風更好。突然覺得好有道理，幸好師傅愿意幫我拆下，重新組裝，又順利更換好方向。今天主要任務是安裝窗框，等裝修公司修復窗邊后，再安裝玻璃。
今天譚工也過來了，幫忙看看窗戶。窗戶一裝，更有了家的感覺。下午順路，把窗臺石也買好了。又是忙碌的一天。
窗戶步驟：拆除舊窗（拆除后窗洞像狗啃，就可安排量尺與安裝）→安裝窗框（打泡沫膠，塞水泥）→窗邊修復→安裝窗戶玻璃。
@日記兔
2022年12月13日
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周一打美縫，周二鏟膠。美縫用的德高，選色用接近瓷磚的顏色。美縫打得不錯，瓷磚也沒有蹦瓷。打完美縫后更好看了。最喜歡還是陽臺，馬可波羅的工業風。當初是第二任設計師林工陪我選的。現在越看越喜歡。
今天還到貨toto智能馬桶和花灑。三菱電機空調。全買的最新款，荷包也扁得很快。
裝修也臨近尾聲了，也快過年了。經多次催促，樓下被震掉的窟窿仍未修補。裝修公司、工長當然希望快點回款。但每一筆土巴兔回款，都要在完成階段性的工作后才確認打款。竣工尾款就顯得更重要，一旦確認，土巴兔保障也隨之終止。
在與裝修公司的矛盾中，多次都是通過土巴兔去化解。那些工程拖拉，無人應答，答應不做等等的事情，和裝修公司無法溝通時，都可打土巴兔的客服電話。土巴兔會積極解決，還會多次回訪電話。
也推薦大家寫土巴兔日記，其中有兩次遇到了困擾，只寫了日記吐槽。想不到土巴兔馬上聯系我，說看到我的日記，問我是否需要協助。目前為止，土巴兔介入的事情，都能有效解決。土巴兔還會回訪得勤快。諾藝多次倒是答應土巴兔會和業主溝通，但也沒有溝通，但會和工長溝通解決（從工長得知）。
@日記兔
2023年02月08日
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前天約了天然氣師傅上門，滿足安裝條件。今天早上到廣州燃氣公司繳費。下午天然氣師傅上門安裝。
從12月15號開始，到現在2月8號，房子一直處于停工狀態。先是說，師傅提前回去過年，節后又很晚不回。聽著左右鄰居施工，連鄰居都問我為什么總是停工。
今天天然氣師傅施工的時候，發現廚房一處二插頭沒有電。在陽臺眺望時發現，有一處被美縫師傅打崩瓷的瓷磚，瓷磚破損了，并沒有和業主聯系。而是悄無聲息地把美縫繼續硬打上去。家里有老人和孩子。在這么顯眼的地方，如此鋒利的邊緣。如果我不留意驗收通過，不知諾藝是否認賬？驗收的時候，還是靠業主得仔細的去看。
天然氣2200一戶，明管安裝，現復合條件有政府補助-1000。政策優惠至2023年。明管安裝是鐵管。含表，管到爐，管不到熱水器。管到熱水器另外收費。
流程：
電話廣州燃氣96833預約師傅上門→符合安裝條件，師傅開單→到燃氣營業廳繳費→預約師傅上門安裝燃氣表和管道→安裝熱水器→預約天然氣師傅上門開通天然氣。
陽臺柜安裝好了。陽臺柜是在網上訂的。安裝效果好也經濟實惠。是鋁的材質，能抵抗日曬雨淋。總費用4884。費用里包含了整個陽臺柜和洗手盆、臺面、水龍頭。沒有其他隱性費用。在網上買建材，能看到別人的評價，比較少翻車。
2023年02月23日
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譚工多次說過，工程能掙錢的地方不多，全靠增項掙錢。我這里掙得少，得想辦法增點。我心里想，譚工你真是不把我當外人啊。我的工地拖延嚴重，一會是工人很忙，一會是回老家，一會是反復返工。雖然我簽了補充協議，有延誤費的約定。但我一直打心里，沒想過讓諾藝賠延誤費，不合理的地方的違約費。雖然一直吐槽，但也本著相互理解，相互體諒的心，畢竟大家合作關系。我和譚工說，認認真真把工程做好，能順便做的，能幫就幫我做，該增的就增，也不想你們虧。打拆時，打拆得房頂面多處鋼筋外露。避免生銹，我買了防銹漆，譚工讓刷油漆的工人順便刷了，說順便就不收費。可廚房部分一直拖著幾個月不刷，無論怎么催。眼看快要做鋁扣板了，再催，譚工說全屋鋼筋外露刷漆要收費，400。我驚訝。
臨近工期尾聲，譚工讓設計師列出增項，我驚掉下巴。說好的不收費刷鋼筋，現在要400。主臥拳頭大的空調孔，封了，要400。合同寫明不另收費的，也列個增項。貼磚也要補個人工費，當時定合同時，設計師怎么不寫。我還需要諾藝安裝個洗手盆掛盆，開價300 ，我亮出預算表，當時寫的88安裝，才愿意按88來算人工。增項的收費，之前是沒有溝通過的，現在突然報價單一甩。這是諾藝的方式？
美縫師傅打崩瓷磚，硬把美縫再打在上面。我指出讓換磚，又問會不會是我找的，裝陽臺柜的人弄爛的。幸好我每次發現問題都會及時取證，發群里。
門鈴本來是能用的，千叮囑萬叮囑門鈴新的，不要弄爛，還是在打拆階段把線扯斷了。我當然讓恢復原狀，就把線接上就可以了，都不肯干。也懷疑我坑他們，讓多干活。問我要門鈴之前能正常使用的證據。
墻面沒刷好，有坑娃，讓墻面補漆。譚工要求我去現場看工人施工并驗收，我沒有時間來，工人也就不來。我不懂，為何我要去監工。我來不來和補漆有何關系。又是土巴兔投訴解決。工長迷之邏輯。
類似的問題數不勝數。諾藝啊諾藝，你講道德嗎？削尖腦袋想增項是嗎？實在讓業主寒心啊。經常和我說工人不容易，讓體諒。是呢，業主就很容易，錢是大風刮來的，請假也容易，多次來回跑去檢查和溝通，臨時改時間，一小時一小時地等工長。諾藝，找你裝修好累啊，如果不是多留心眼，寫合同多花心思，我要被坑死了。
增項仍在溝通中，未完待續。。。。。
避坑經驗：還未裝修的，參考一下我的日記。合同注意一定一定要寫好，越清楚越好。諾藝就避坑吧。
@土巴兔
2023年03月02日
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好久沒來工地了，今天歐派設計師上門復尺，我專門又過來一趟。
沒來工地的這段時間，諾藝安排了墻面補漆。今天也來檢查一下補漆的效果。有幾處質檢檢查出來的問題未改，多處還是有坑洼和色差。陽臺被美縫打破的磚已經換了。
在檢查墻面的時候，發現我的Tata木門門框角，被磕了一大塊。磕壞的地方還刷了一層油漆。當下崩潰了，為何施工這么不小心。立馬在群里反應。譚工說，問了工人，工人說沒弄爛。
我已經有段時間沒來了。之前來都沒有發現門框被損壞。除了諾藝的人來，我找的師傅，我都會親自開門，全程監工。最近也只是安裝了廚房天然氣，安排了設計師。此處損壞在門框高處，而且上面刷了一層漆。監控已被提前撤走。
幸好還沒安裝衣柜，不然肯定能扯業主頭上。3000多的tata木門啊，挺結實的，為何這樣施工啊。損壞了又是悄悄補上，從不溝通。看我能不能發現是嗎？像上次美縫打爛瓷磚一樣。諾藝啊，你讓我好難過，心情都被你毀了。
建議，每次去工地，多拍照多錄視頻，多取證。我一直這么做的。特別半包工程，避免扯皮。
@日記兔
2023年03月09日
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櫥柜的結構分為。吊柜和地柜。吊柜和地柜可以選用不同的材料。柜子又分為柜體和柜門。柜體里有層板，層板把柜子分成一格一格。地柜上有石臺面，底下有踢腳線。
選擇櫥柜時，需要挑選柜體的材料（顆粒板，竹板，不銹鋼，麻石），柜門的樣式，柜門拉手款式，地柜的臺面（石英石，金剛石。是否需要加厚），地柜踢腳線的材料以及顏色。地柜高度。是否包含水盆，龍頭，見光版，封板，擋水條。對比品牌和價格。
櫥柜我對比了，索菲亞，歐派，好來客，百能，諾藝主材里的櫥柜，還有五洲城各種小作坊的櫥柜。
索菲亞只有顆粒板。好來客，百能有不銹鋼柜體。我這里，3米地柜1.6米吊柜。百能不銹鋼柜體，報價26,700。好來客，全竹板11,167 ，吊柜竹板地柜不銹鋼20401。品牌價格都比較貴。
經了解，諾藝櫥柜主材為外包（當地作坊），還有中間商掙差價，所以沒選。后來選擇五洲里的小作坊，樣板都不錯，看不出大差異，但價格跨度不小，要多問幾家。
廣州潮濕的日子不少，老房子更加。我還是決定用不銹鋼做地柜，吊柜用木板，柜門是超白玻璃。黑色隱形拉手。踢腳線黑色石頭。
我的櫥柜做下來，報價6800。價格不含水槽，水槽安裝沒另收費。水槽是網上買的，納米304不銹鋼，整個套餐買下，含了抽拉龍頭，下水器，角閥，軟管，瀝水盤等等。
洗碗機的面板價格，是獨立于洗碗機，需要向西門子另外購買。為了整體統一，也為了省錢，洗碗機的面板，由櫥柜制作（不會另收費）。西門子安裝的師傅負責安裝。
對于小作坊，注意以下：
要求的地柜高度，有些店家價格實惠，但高度超標準一點就要加價很多。
切菜處能不能免費加柜體頂面板。
門絞是否牌子，或304
水槽是否自行購買，是否另收人工費
付款方式，工期，質保，樓梯樓的上樓費。
另分享我寫的協議。對材料，和責任作出約定。（如圖）
@日記兔
