2015年03月13日

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2015-02-10 聯(lián)系土巴兔，跟進(jìn)的Jenny談吐非常不錯，幫忙約好了12號有三家裝修公司上門洽談，充滿了期待…
2015-02-12 請了一天假等裝修么司上門，到下午兩點(diǎn)還是沒有任何公司跟我聯(lián)系，咨詢客服Jenny，才告訴我今天只有一家能上門。好吧，三點(diǎn)多*家華裝修公司黃工給我電話，約好了四點(diǎn)花園門口等，一直等到五點(diǎn)半沒見人，最后找個借口發(fā)了條信息說走錯地方了，要再等，我復(fù)他不需要了。
本來很期待土巴兔這種新模式，一下子降到了冰點(diǎn)，從客服到供應(yīng)商，不專業(yè)，不尊重別人的時間。
模式很好，想法也新穎，可惜到了實(shí)際操作環(huán)節(jié)差距太大。
后面說還會介紹其他裝修公司，雖然不排斥，但是對土巴兔的服務(wù)已打了個大問號？
后期的服務(wù)詳情，再跟進(jìn)上傳大家參考！

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