竣工
2019年04月23日
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裝修千萬不要找賓格,售后沒保障啊
今天寫這篇日記的問題主要是吐槽下裝修公司,也希望給各位業(yè)主提個(gè)醒。找裝修公司一定要仔細(xì)一點(diǎn),不要找些不負(fù)責(zé)的裝修公司。
我當(dāng)時(shí)找的是賓格公司,我家里從去年4月份開始裝修的,但是后面因?yàn)楦鞣N問題工期延誤了比較長時(shí)間,因?yàn)楫?dāng)時(shí)覺得裝修總會有各種問題出現(xiàn)嘛,延期也正常,總覺得裝修公司也挺不容易的。
但是這幾天發(fā)生的事真的讓我很想吐槽這家公司。去年我們一住進(jìn)來的時(shí)候,就經(jīng)常發(fā)生電閘跳閘,那個(gè)時(shí)候一直以為是電路出了問題,就讓當(dāng)時(shí)做電的上門來維修,但是檢查了半天,沒發(fā)現(xiàn)問題。所以我后來就說可能是小區(qū)的原因,就跟電工以后問題出現(xiàn)在找。后來12月份入住進(jìn)來,就也沒出現(xiàn)這種情況。然后一直到今年4月7號,電路又開始跳閘,當(dāng)天晚上我按照電路的測試方法,找到電路的問題是在廁所。所以那個(gè)禮拜就讓電工上門維修,然后居然拆了之后才發(fā)現(xiàn)是馬桶旁邊的開關(guān)漏水了。圖片已經(jīng)看不出來了,被敲掉了。才知道原來那個(gè)時(shí)間是因?yàn)樘鞖饫洳潘Y(jié)冰了才沒跳閘,現(xiàn)在天氣暖和了,水越積越多。導(dǎo)致電路跳閘。然后我們就讓項(xiàng)目經(jīng)理來進(jìn)行測壓,發(fā)現(xiàn)水壓沒問題,那很有可能就是排水管有問題。所以沒辦法只能把墻敲掉,敲掉才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)無緣無故在上面放了兩塊磚頭,而且工人在拆的時(shí)候是發(fā)現(xiàn)強(qiáng)行擠壓進(jìn)去的。所以我當(dāng)時(shí)就聯(lián)系了公司來解決這個(gè)問題,但是公司卻一直把責(zé)任推給了開發(fā)商。當(dāng)時(shí)開發(fā)商已經(jīng)表態(tài),如果是他們的責(zé)任他們會一力承擔(dān)。但是現(xiàn)在很明顯的責(zé)任是裝修公司把那個(gè)水管擠壓了,出了縫。才導(dǎo)致漏水。
我當(dāng)時(shí)跟賓格裝修公司售后部是這么溝通的。
1、因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們是整個(gè)樓棟最后一個(gè)裝修的。如果是水管壞掉,應(yīng)該是裝修之前就壞掉的。而不會剛裝好12月份入住就開始斷電。
2、第二因?yàn)槁┧牡胤骄褪窃诖u頭壓住的地方,而不是別的地方。就連裝修公司自己當(dāng)時(shí)的員工都覺得是砌墻時(shí)候是把水管壓破了,后來又找了一個(gè)工人,也同樣說是把水管擠壓了。才會導(dǎo)致漏水。
但是我媽在家,因?yàn)椴皇呛芏@些,加上排污管上面沖下來的糞便實(shí)在是太臟,就先讓工人修好,沒有保護(hù)好現(xiàn)場,其次換下來的管子也被工人帶走了,因?yàn)閷?shí)在是太臟了。所以這的確是我們的責(zé)任,所以后來我跟裝修公司的協(xié)商就是這樣的。三方均攤下。開發(fā)商 ,我們自己,裝修公司各承擔(dān)一部分。每人需要拿的錢也就500塊錢左右,加上之前的人工費(fèi)還有測壓費(fèi)全部我自己出。現(xiàn)在是我,開發(fā)商都同意了,但是裝修公司卻一直不同意,說這個(gè)責(zé)任完全就是開發(fā)商的責(zé)任。完全在我面前耍無奈。后來我提出,退質(zhì)保金,公司押著項(xiàng)目經(jīng)理的錢,怕項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)工地出問題,公司去修。所以我提出放棄房屋裝修質(zhì)保,要求他們把錢退還給項(xiàng)目經(jīng)理,我們私下去解決,項(xiàng)目經(jīng)理同意了,但是又被裝修公司拒絕。又是跟我耍賴。
另外想補(bǔ)充的是:
賓格公司會一直在裝修過程跟你哭慘,讓你一個(gè)階段裝修完成就去給好評。
另外賓格公司人員流失特別大,我的設(shè)計(jì)師說跟項(xiàng)目一整期,但是在我房子還沒裝修就離職了。項(xiàng)目經(jīng)理在我房子裝修好也離職了,售后保證書簽的還是項(xiàng)目經(jīng)理名字。現(xiàn)在就是兩邊都在扯皮。很煩。
我覺得問題出現(xiàn)了,裝修公司是不是拿出一個(gè)態(tài)度,起碼讓我看到一個(gè)解決的態(tài)度,但是裝修公司的售后就是再敷衍,上門一直強(qiáng)調(diào)的是我們沒責(zé)任的,我們沒責(zé)任的。我看不到賓格公司的態(tài)度。而且我的解決方案最多拿500,我自己也拿500,開發(fā)商拿500,都不同意。這種公司既沒有好好解決問題的態(tài)度,估計(jì)資金實(shí)力也不夠,出了問題只能通過扯皮去解決,哈哈佩服。
現(xiàn)在我已經(jīng)不想要裝修公司來負(fù)責(zé)這個(gè)事情,但是還是希望以后大家不要找這家公司,真不是?點(diǎn)點(diǎn)的差。裝修過程難免?問題,但是我覺得我比較傾向的是你裝修公司拿出一定的態(tài)度,而不是根社會上的混混一樣,吊兒郎當(dāng),高高在上。我想如果是這種售后態(tài)度,真的是可怕啊