準備
2017年01月06日
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第一次體現土巴兔這個裝修平臺的服務,感覺基本信息與裝修資料都十分的豐富,對于我們剛買房對裝修不懂的人來講真是收獲不少,12月27日土巴兔平臺根據我之前的預約方案,推薦了三家不同的裝修公司進行公平對比方案,感覺上比外面的裝修公司要好,在28號三家公司都進行了上門測量房子的工作,并對一些細節(jié)都有一一講解,因為土巴兔平臺的客服之前都有和我們顧客溝通,對于三家推薦的裝修公司希望我們可以去一一對比,選擇最好都適合我們的裝修公司,平臺并對我們的裝修方案提出了一個非常合理的價格給我們參考!
但到了1月5日,平臺所說的三家公司只有一家是真正給我們體現到服務的感覺,我想問其它推薦的倆家到底是什么回事?說好的給顧客有對比的選擇性,所以,要通過這個平臺對哪倆家公司點名(佛山市英泰裝飾工程有限公司/佛山市東成至盛裝飾有限公室)這2家公司知道我們等了一個多星期都沒有相關人員和我們進行聯系,做的最好是(廣州軒怡裝飾設計工程有限公司)對于方案的細節(jié),設計師與顧客溝通的渠道都做得非常到位!希望土巴兔平臺看到我的日記后可以給我一個答復,最好講講裝修房子的準備,對于合同的細節(jié)與條款,在簽約時土巴兔都會有相關的客服代表跟我們一起上裝修公司進行簽約,這對于我們對裝修不懂的人來講真的十分不錯,土巴兔進行第三方的監(jiān)督,對于我們顧客來講心理也特別的踏實,希望之后開工一切順利!