軟裝
2016年04月20日
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從去年買房到現在，裝修已經告一段落了，其中艱辛只有自己知道，為了省錢，選擇半包，自己付出了很大的心血。如今新買家具已經到位并按裝了，想起自己買家具的過程真是花錢買罪受。
去年8月初我無意間了解到尚品宅配這個品牌，他們的樣本間風格深深吸引了我，加上周到友好的服務，我對他們的大品牌留下了深刻的印象，他們向我咨詢家具情況，我說我家還沒開始裝修，選家具還早，但是他們說應該先設計家具，在裝修，我聽了后很認同這一說法，就在她們的勸說下留下了電話，并告知我8月份有活動讓我去參加。他們的活動就是存錢可以抽獎，存一萬抽獎一次，存三萬贈微波爐，我做了最讓我后悔的決定——存了三萬塊錢。我以為我可以在裝修同時定家具，因為家具要一段時間才能到貨，不影響入住，后來證明我錯了。
在我裝修前就量房了打算開始設計家具，結果量房后就沒有消息了，多次催促下終于看到了方案，我只能說太倉促了，我說我要簡單點的不要太復雜，結果簡單的就是隨便的家具模型，在我看來沒有任何設計，大家自行補腦。我很不滿意，但是設計師提出哪里不滿意都可以修改，好吧，我為此逛了家具城，發現成品家具各式各樣，價格便宜，但鑒于我對尚品的喜愛，板材及服務的認可我并沒有就此放棄，在我看過成品家具，瀏覽網上家具及前人經驗后我又和設計師溝通了幾次后終于有了初步的方案。尚品的家具相對于成品家具要貴一些，甚至一塊板子都有可能幾百塊，由于預算有限，我并沒選擇我看上的尚品的樣品間，而是選擇了一款比較普通價格低些的板材，但是我想外觀也沒那么重要，本質好就行了。
最后終于3萬塊錢的預算都做下來了，隨著時間的推移，活動層出不窮，我們預存的3萬可以贈更好的電器了，這讓我們很欣慰，說是可以贈電視，由于尺寸問題我們要求贈2萬的洗衣機和一萬的贈品，最后和設計師商定贈送滾筒洗衣機和一個電腦椅，我們硬裝未完成，想著家具同時下單做著吧，結果，沒那么簡單。
定制家具要等裝修完成后復尺才能下單，雖然時間拉的很長，我們很著急，但是沒辦法，不安裝完地板設計師說到時候尺寸會不合適，我們聽了也只能等著，大家都知道裝修很多意外，工期很容易拉長。終于在我們交錢后半年，地板安裝好后我們要去復尺，結果問題又來了，我們定的3萬塊錢的東西根本不能送電腦椅，只能送一個滾筒洗衣機，我們都覺得洗衣機是2萬的贈品心里不太舒服。我們變動了部分家具，最后訂單只有2.5萬元，但是尚品又以最后訂單額不足三萬不能按預存算贈品，只能按預存2萬算贈品，2萬贈品不能送滾筒洗衣機只能送波輪洗衣機為由讓我們加1000塊錢領他們的滾筒洗衣機！
我們簡直不能接受，就算你們贈品再值錢，也不能讓我花1000換贈品啊！我們覺得非常不愉快，想退單算了，但是設計師一直說為我們著想，給我們多大的優惠，又說沙發價錢報錯了我們撿了多大的便宜等等，如果退單會扣他們的錢，我們也想著設計了這么久，錢也交了這么久，就想要不買一個床墊吧，之前設計師介紹過一款大約2300塊錢，這樣加一起來也有2.8萬元了，我們要一個滾筒贈品也就算了。結果，尚品的床墊漲價了，不能按介紹時的價格買，原價打折，原件貌似3000大多吧，打個8折左右，可能最便宜還要將近3000塊錢，我聽了覺得還是退款吧，尚品很沒有誠信，開始答應預存3萬贈洗衣機和電腦椅，后來贈洗衣機都還想讓我們顧客多花錢。我覺得就算我買了他們家的東西以后也會很糟心，他們一聽要退款又改口說可以2300買了，但是要花300運費，我只想呵呵，你們家床墊運費真貴啊，還不是一個意思，我強烈要求退款。問題又來了
尚品說自己沒退款過，不知道流程，后來又說會計請假了，離過年還有10 幾天，一個私企的會計請假了，說年后上班7天后退款，年后上班還沒退，打電話問退款原因又說到周末了，然后周一再聯系退款，貌似周二吧還是周一終于退回來了，還是那三萬塊，但是我被老公罵了無數次，太糟心了我只能說
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