準(zhǔn)備
2016年03月19日
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又是一個(gè)在建材市場(chǎng)過(guò)的周末～今天去我愛(ài)我家徐匯店定了星月神的防盜門(mén)和春木的全屋定制。因?yàn)槟沁吶瞬皇呛芏啵杂憙r(jià)還價(jià)后兩個(gè)商家都讓我享受了上周*網(wǎng)滿1000減150的活動(dòng)優(yōu)惠，感覺(jué)還是挺合算的～我愛(ài)我家今天還有整點(diǎn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，本來(lái)覺(jué)得肯定抽不到我的，所以春木的定金只付了1000，結(jié)果沒(méi)想到抽中一個(gè)免5%單的三等獎(jiǎng)哎～不聽(tīng)老人言，吃虧在眼前！早知道就聽(tīng)春木銷售阿姨的話（她說(shuō)很容易抽中的）付個(gè)1w的定金，就可以多免一點(diǎn)了～
| 名稱 | 品牌 | 款式/規(guī)格 | 購(gòu)買(mǎi)地址 | 價(jià)格 | 數(shù)量 | 備注 | 評(píng)價(jià) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 建材 | |||||||
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衣柜定金
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春木 |
全屋定制 |
我愛(ài)我家 |
¥950 | 1 | 實(shí)付定金1000，參加我愛(ài)我家抽獎(jiǎng)，返還5%（50元） |
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防盜門(mén)
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木之緣 |
星月神甲級(jí)門(mén)帶B+鎖 |
我愛(ài)我家 |
¥1630 | 1 | ||
隨便說(shuō)說(shuō)你的想法，或者有什么問(wèn)題？和大家一起探討吧
2016年03月10日
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昨天土巴兔的裝修管家小范幫忙看了預(yù)算清單，提了點(diǎn)建議之后，今天下午我便約了設(shè)計(jì)師一起到土巴兔上海分公司簽合約。11號(hào)線云錦路下來(lái)，6號(hào)口出去右轉(zhuǎn)走七八分鐘便到了土巴兔的根據(jù)地。公司給人感覺(jué)很新，裝修的余味還未散盡，人很多，他們好像正在進(jìn)行員工*。
在前臺(tái)做了個(gè)登記，我的設(shè)計(jì)師便把我?guī)нM(jìn)去會(huì)客區(qū)，馬上有人招呼我們做了下來(lái)，到了兩杯水。可惜我不知道他是誰(shuí)，姓什么，看他拿著幾本圖滿意裝修服務(wù)合同，又向我的設(shè)計(jì)師要了房屋設(shè)計(jì)圖以及預(yù)算表，我猜想他一定是監(jiān)理之類的吧～不知道是不是我多心，他看完材料之后向設(shè)計(jì)師提了些問(wèn)題，設(shè)計(jì)師一一解釋了，回答也比較滿意，基本沒(méi)什么改動(dòng)。但我總覺(jué)得他欲言又止，也許是設(shè)計(jì)師在他不好意思當(dāng)面說(shuō)？！最后他還拖了一句“反正到時(shí)候記得核一下內(nèi)容、數(shù)量”，聽(tīng)上去設(shè)計(jì)師的預(yù)算好像做多了，不過(guò)我想想多總比少好吧，我可不想到時(shí)候多出來(lái)很多事先沒(méi)有的東西。
不過(guò)話再說(shuō)回來(lái)，對(duì)這個(gè)“監(jiān)理”的印象真的不是太好，不是質(zhì)疑他的專業(yè)能力，而是覺(jué)得土巴兔的客服和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做的那么好，那么每一個(gè)員工走出來(lái)的形象和對(duì)客戶的服務(wù)是不是也得跟上呢～比如說(shuō)著統(tǒng)一的工作服、胸口掛工作證或吊牌、適當(dāng)?shù)淖晕医榻B、客戶到了以后由前臺(tái)統(tǒng)一安排監(jiān)理在小會(huì)議室和客戶商談，而不是很隨意的哪個(gè)監(jiān)理愿意接待就接待，一個(gè)區(qū)域內(nèi)好幾個(gè)監(jiān)理在接待不同的客戶（有點(diǎn)吵）等??諸如此類小細(xì)節(jié)其實(shí)還是蠻重要的，畢竟那是我們對(duì)土巴兔的直觀印象，希望能引起公司的重視吧～
最后，和戟米裝修簽訂了合約328開(kāi)工（半包），和土巴兔也簽了裝修保協(xié)議，并付了40%的工程款，至此夢(mèng)想家的準(zhǔn)備工作就緒，接下去就是打包搬家、坐等開(kāi)工了！
| 名稱 | 品牌 | 款式/規(guī)格 | 購(gòu)買(mǎi)地址 | 價(jià)格 | 數(shù)量 | 備注 | 評(píng)價(jià) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 裝修費(fèi) | |||||||
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40%工程款
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戟米 |
1 |
土巴兔裝修保 |
¥15200 | 1 | ||
2016年03月08日
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突然發(fā)現(xiàn)土巴兔的人員換的好勤，是因?yàn)閯傔^(guò)完年的關(guān)系嗎～同事的設(shè)計(jì)師是土巴兔旗下的，剛量完房出了第一稿設(shè)計(jì)，就被告知該設(shè)計(jì)師離職了，好在她很負(fù)責(zé)的修改完設(shè)計(jì)后才移交給別人～而我呢，還沒(méi)把裝修管家的名字記熟土巴兔又告訴我他轉(zhuǎn)去別的部門(mén)了，好吧～那就換個(gè)管家好了～新管家聯(lián)系上我以后加了*，今天拿到了裝修公司的預(yù)算表，想說(shuō)發(fā)給他，讓他找監(jiān)理幫我看看，把把關(guān)，可是他不理我不理我不理我再等一天吧，不然又要打長(zhǎng)途電話去客服咨詢了
2016年03月07日
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貨比三家之后決定選用戟米空間設(shè)計(jì)的方案，于是今天又去了他們公司確認(rèn)預(yù)算的細(xì)節(jié)。基本談妥了價(jià)錢(qián)，第一次看到了合同。本想把合同帶回來(lái)仔細(xì)研究下，可被告知不能夠帶走，有點(diǎn)失望。慎重起見(jiàn)，還是決定再約個(gè)時(shí)間帶有經(jīng)驗(yàn)的朋友一起來(lái)看看，順便把簽合同的時(shí)間和與土巴兔簽第三方協(xié)議的時(shí)間約在一起，正好也可以讓土巴兔的監(jiān)理對(duì)合同把個(gè)關(guān)，省得再跑一次！
2016年03月03日
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兩天直接到三家設(shè)計(jì)公司看了設(shè)計(jì)，因?yàn)樽约夯居辛舜笾碌南敕ǎ匀菰O(shè)計(jì)圖的區(qū)別不是很大。報(bào)價(jià)總體上差不多，但因?yàn)槭谴致怨烙?jì)所以也僅能做參考用。所以在做取舍的時(shí)候只能從細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)和成本預(yù)算（盡量少拆少建）上去考量，目前比較偏向戟米這家公司，雖然設(shè)計(jì)師是女生（開(kāi)始的時(shí)候比較希望是男生），但感覺(jué)比較替客戶考慮，做事也比較謹(jǐn)慎，所以如果方案修改后沒(méi)什么大問(wèn)題，也許就是TA了吧u＾ェ＾u
2016年02月28日
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上午就收到了客服的電話，索要了具體地址、大概需求與想法，然后被告知會(huì)有裝修管家聯(lián)系我～約好了2/28設(shè)計(jì)師上門(mén)看房。不多久收到了土巴兔簡(jiǎn)訊通知，為我推薦了三家裝修公司，通過(guò)APP 可以看到三家公司的大概情況。因?yàn)橛型略缥覂芍芤采暾?qǐng)了土巴兔裝修，當(dāng)初土巴兔推薦了一位旗下的設(shè)計(jì)師給他，和給我推薦的三家裝修公司模式不同，真想著其中的區(qū)別，裝修管家小林來(lái)電跟我做了自我介紹。于是就把這個(gè)疑問(wèn)拋給了他，他在電話里說(shuō)了一堆，可我還是沒(méi)聽(tīng)明白而且我想說(shuō)，裝修管家到底是起什么作用的呢？
2016年02月28日
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久經(jīng)思索決定用土巴兔裝修裝扮夢(mèng)想家，晚上下了個(gè)APP ,申請(qǐng)了免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì)，然后收到簡(jiǎn)訊說(shuō)24小時(shí)內(nèi)會(huì)聯(lián)系我。
