準(zhǔn)備
2015年05月12日
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其實(shí)是找了一家裝修公司的,但是之所以沒(méi)有列出來(lái)是因?yàn)槟壳疤幱谕9顟B(tài)。
因?yàn)楹脱b修公司因?yàn)楣らL(zhǎng)的問(wèn)題發(fā)生了沖突,可是裝修公司不僅沒(méi)有給出合理的解決方案,反而在最后單方面提出終止合同。作為一名普通的消費(fèi)者,我們難道就這樣任人宰割嗎?所以我必須將整件事情的原委曝光,不僅要讓自己尋得一個(gè)公道,也希望自己的經(jīng)歷可以給其他人作為參考。就是,我們作為甲方,不能再放任乙方了!這可是我們自己的家啊!
下面開(kāi)始講述和這家裝修公司接觸的整個(gè)過(guò)程。
以更換工長(zhǎng)為界限,分為前期項(xiàng)目和后期項(xiàng)目。
前期項(xiàng)目,從確立合同開(kāi)始,進(jìn)行了拆除工作;然后緊鑼密鼓的開(kāi)始了前面說(shuō)的改水電工程,基本改完就差固定的改水電成果就如前面的圖片所示。
在這期間,前工長(zhǎng)頻發(fā)不靠譜的情況。
先是,在拆除的時(shí)候,幾次討價(jià)還價(jià),目的就是希望他們的工人能少干點(diǎn)兒,一直讓我找樓下收垃圾的拆;我說(shuō)已經(jīng)支付過(guò)拆除費(fèi)用,拒絕他的說(shuō)辭。然后在他電話我說(shuō),已經(jīng)完成拆除工作的時(shí)候,我去屋里看拆除的情況,發(fā)現(xiàn)室內(nèi)的門(mén)窗都沒(méi)有拆,墻面鏟除也非常不干凈,老舊的油漆墻裙絲毫未動(dòng),有部分還殘留這之前的壁紙,陽(yáng)臺(tái)的曬衣架,墻里面的釘子之類的都沒(méi)有拆干凈……我說(shuō)這不行吶,工長(zhǎng)以用拆除后的門(mén)窗作交換,答應(yīng)會(huì)把未完成的拆除工作做完,我也沒(méi)有和他計(jì)較這些小算計(jì)。
然后就緊鑼密鼓的進(jìn)入了改水電的環(huán)節(jié)。
我和水電工溝通了我預(yù)計(jì)的水電點(diǎn)位和大改的插孔個(gè)數(shù),注意我是拿著我事先畫(huà)好的圖和他們溝通的,上面清楚地寫(xiě)了我對(duì)每個(gè)插孔的規(guī)劃和設(shè)計(jì),包括聯(lián)排插座等等。
然后工長(zhǎng)環(huán)顧四周,水電工拿著個(gè)尺子量了量,報(bào)價(jià)5000,不包括強(qiáng)電箱。我說(shuō)我要強(qiáng)電箱,工長(zhǎng)說(shuō),那至少再加1000。我哥說(shuō)太貴了,試圖和他搞價(jià)。最后以5500全包成交。工長(zhǎng)出門(mén)抽了根煙,回來(lái)就說(shuō)是6000成交。我和我哥臉都綠了,這提起褲子就不認(rèn)人了啊
最后說(shuō)了半天,5500成交了。費(fèi)時(shí)費(fèi)力。但是拒絕給預(yù)算相關(guān)的文件。
期間,我家有一根聯(lián)通廚房和衛(wèi)生間的走頂部的水管特別粗,就是那種老式的金屬水管,橫在挨著門(mén)外的墻頂上。因?yàn)槲也谎b石膏線,工長(zhǎng)說(shuō)這么粗會(huì)影響墻面找平,我說(shuō)那怎么辦,工長(zhǎng)說(shuō)這水管沒(méi)辦法換,要不給你改到樓到外面?我當(dāng)時(shí)就瘋了,樓道那是公共區(qū)域,這么不負(fù)責(zé)任的話,他怎么可能說(shuō)出來(lái)?我堅(jiān)決否定了他的提法。(事后,發(fā)現(xiàn)那個(gè)水管換成了PPR的熱水管,不是說(shuō)不能換嗎?又出爾反爾!)
第二天,工人叮鈴咣啷就來(lái)干活了,完全沒(méi)有告訴我要進(jìn)行材料驗(yàn)收等相關(guān)的合同中所約定的應(yīng)有程序。等我一到房子的門(mén)口就正震驚了,門(mén)外的墻被敲了兩個(gè)大洞,門(mén)頂和屋頂之間赫然一個(gè)大裂縫,整個(gè)屋子烏煙瘴氣。這中間,外行的我并不知道九孔插座用它們的行話叫聯(lián)排插座,可是他們從工長(zhǎng)到工人絲毫沒(méi)有詢問(wèn)我到底是要用哪種,就那么開(kāi)鑿了……(事后,就是前面照片里面那種情況,我要用七孔插座的地方,他們都是放了兩個(gè)單獨(dú)的插座暗盒,這樣我完全沒(méi)辦法裝我開(kāi)始要求的那種面板!!!)
當(dāng)天正和工人說(shuō)著話,工長(zhǎng)也來(lái)了,說(shuō)沒(méi)事兒沒(méi)事兒,還讓我不用一直看著,等著來(lái)驗(yàn)收就行了。到這個(gè)時(shí)候我還充分信任他呢……(沒(méi)想到,后面就給我的屋子砸成個(gè)不像樣,而且還敢拍著胸脯說(shuō)他們工程質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題。)
當(dāng)天詢問(wèn)工人強(qiáng)電箱分了幾路,他說(shuō)兩路,插座和電燈。我當(dāng)時(shí)就來(lái)氣了,這還用你們改水電嗎?前一天說(shuō)得好好的,全部都分開(kāi),這轉(zhuǎn)頭就又變了!工人很委屈,說(shuō)你去找公司吧。
工長(zhǎng)來(lái)了之后,我問(wèn)他為什么給我分兩路,他嬉皮笑臉的說(shuō)你那天不是說(shuō)要兩路。親們,天地良心,這翻臉不認(rèn)賬的我還是頭回見(jiàn)。
介于他們這種出爾反爾的工作作風(fēng),和一塌糊涂的施工質(zhì)量,我還是出于合作的心態(tài)和一開(kāi)始接觸的設(shè)計(jì)師溝通了,說(shuō)要換工長(zhǎng),她答應(yīng)了。
然后約了新的工長(zhǎng)來(lái)見(jiàn)面,聊后續(xù)的工作問(wèn)題。
殊不知,新工長(zhǎng)來(lái)了,先是說(shuō)他們的工作沒(méi)問(wèn)題,一副我們外行的模樣。我們沒(méi)理他,繼續(xù)想和他把我們的需求和他說(shuō)清楚,明確需求勢(shì)必就會(huì)涉及到現(xiàn)在的水電改造中存在理解偏差的現(xiàn)象,結(jié)果那個(gè)工長(zhǎng)糾結(jié)在解釋他們改造沒(méi)問(wèn)題上,根本不聽(tīng)我說(shuō)我的水電使用需求到底是什么,我們完全就崩潰了。然后還拉來(lái)水電工說(shuō)我沒(méi)有給他們提供聯(lián)排插座的暗合!我說(shuō)也沒(méi)人和我說(shuō)過(guò)要給你們啊?
同樣,這個(gè)工長(zhǎng)也拒絕給我們?nèi)魏嗡姷念A(yù)算圖和表等相關(guān)資料。
然后我說(shuō)這個(gè)工長(zhǎng)不行,還得換,溝通困難。
拉設(shè)計(jì)師具體聊聊我們的想法。主要就是集中在補(bǔ)充協(xié)議上。其實(shí)所謂的補(bǔ)充協(xié)議說(shuō)白了就是一張落實(shí)清單,就是強(qiáng)迫他們裝修公司把每個(gè)工作環(huán)節(jié)告訴我們,包括每個(gè)環(huán)節(jié)需要多少人,工作多長(zhǎng)時(shí)間,我說(shuō)關(guān)鍵不是要簽這個(gè)東西,而是大家把這幾個(gè)問(wèn)題說(shuō)明白,這樣我們才能安心讓你們繼續(xù)做。當(dāng)時(shí),設(shè)計(jì)師滿口答應(yīng),說(shuō)表示理解,說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。
然后第二天,也就是今天,設(shè)計(jì)師發(fā)*給我,說(shuō)沒(méi)人了,就只有這一個(gè)工長(zhǎng)能干,其他的都很忙。
然后我沒(méi)有回復(fù)。因?yàn)樵谇耙惶煲呀?jīng)把我的想法和她講得非常清楚了,她卻如此不帶商量地給出這樣的答復(fù)。
僵持了幾天后,設(shè)計(jì)師直接說(shuō):如果不行,咱們就結(jié)算吧,您找其他公司吧。
這樣的公司,每個(gè)人都出爾反爾,斷斷不能再用!但是作為一名普通的業(yè)主,這前前后后對(duì)我造成的損失誰(shuí)來(lái)彌補(bǔ)?
現(xiàn)在處于和他們談具體賠償?shù)那埃€沒(méi)約具體時(shí)間,但是小女子有一個(gè)基本的信念,就是我作為普通消費(fèi)者該有的利益他們必須一分不少賠給我!這是我的權(quán)力!