油漆
2015年08月28日
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非常非常非常失望的裝修經歷!!嚴重投訴相關人員及公司?。?!
1、工程逾期未交付。從6月28日開工以來,到昨天8月27日,按施工合同60天已經到期,但工地自8月9日后就未進行過任何施工,仍停留在半油漆階段;其中,甲方無任何過錯,全面積極配合參與并多次催促,而乙方(公司方)全程消極應對,不予回復。
2、嚴重違約。在整個項目未變更的情況下,增項款高達約合同款的20%,遠超合同約束的5%,嚴重違約!其中水電就超原預算的50%,而在甲方多次主動積極提出解決方案并多次催促的情況下,乙方消極應對,未予處理。
3、乙方管理極度混亂,全程消極應對相關問題,具體包括:
(1)雖實際考察過工地現場,仍設計方案不合理,且當由于實際情況,需要局部調整相關方案時,乙方未用心積極給出相應解決方案;
(2)在實際施工過程中,甲方對于裝修隊長夸大工作量、添加大量增項及其他違規的言語及行為實時告知乙方,并多次要求乙方進行相應監管,乙方消極應對未采取任何實際行動。
(3)乙方收取合同款7.5%的管理費,曾承諾全程參與管理,各階段有相關人員驗收監管;然而到目前,沒有任何人員參與監管工作。
(4)當需要乙方出面解決相關階段性問題時,乙方消極應對,不予回復。幾乎8月一個月時間,甲方多次催促增減項及三期款事宜,乙方的表現最開始是半天不發清單,而后來發了后甲方第一時間表達質疑并提出解決方案,乙方不予回復,且在甲方多次多途徑催促的情況下,乙方仍未予回復,消極處理!具體為:
1)8月9日,工地施工暫停,裝修隊長再次催促增項款,甲方再次表明,希望乙方出門發正式增減項清單;
2)8月12日,在多次催促下,乙方項目經理終于發送清單,甲方第一時間給予質疑、回復、并提出解決方案,乙方直接不予回復,消極處理;
3)8月13日,向乙方工程部進行投訴,工程部表面會盡快核實、處理,但實際仍消極處理;
4)8月18日,甲方再次主動催促乙方項目經理增減項處理問題及三期款問題,并詢問項目進展,乙方直接未回復,消極處理;
5)8月20日,乙方工程部終于電話回復,甲方再次說明情況,并表明處理態度、方案,并希望盡快處理,乙方口頭承諾,實際仍消極處理,至此工程部未再聯系過甲方;
6)8月24日,乙方項目經理終于電話聯系甲方,甲方再次表明處理方案,并解釋處理依據,乙方表明與公司商量,盡快回復,實則未回復,消極處理;
7)8月24日,甲方主動再次向乙方發送*,再次表明處理態度及處理方案,并希望乙方不管是否接受解決方案都盡快回復,乙方未給予回復,消極處理(乙方后來表示收到*);
8)8月27日,甲方再次和乙方項目經理取得聯系,乙方第一次提出毫無誠意的解決方案,甲方當場表明不接受,并第N次重申態度、立場及解決方案,同時提醒項目即將由于乙方原因造成逾期;乙方當時答應當天給予回復,實則一如既往的未予回復,消極處理;
9)8月28日,項目逾期第一天,甲方通過*、電話第N+1次提出解決方案,并進一步妥協相關款項,并告知逾期事宜,并解釋逾期過錯方在于乙方(乙方無異議),乙方承諾當天中午給予回復,實則,乙方仍未回復,消極處理!?。。。?br />
(5)雖明確表明,具體事宜甲方只與乙方對接的情況下,裝修隊長仍多次因款項原因進行騷擾,深度懷疑乙方直接將項目外包給私人隊長、馬路游擊隊!
4、工程質量不合格。就目前而言就存在衛生間淋浴與方案不符且擋水條不正、陽臺窗戶處未告知的情況下墊高等(其他具體,各階段驗收時已提出)。
作為甲方,在此嚴重投訴相關人員,包括設計師/項目經理劉貴明、質鼎裝修公司以及裝修隊長!并希望相關人員盡快解決?。?/p>