櫥柜設(shè)計(jì)師工作
1 櫥柜設(shè)計(jì)師工作流程
完整的櫥柜設(shè)計(jì)師工作流程,包括了接收測量通知→初量尺寸→出設(shè)計(jì)方案→出專業(yè)廚房水電圖→交由客戶確認(rèn)→后期跟蹤→復(fù)核通知→復(fù)核尺寸→修正方案→客戶確認(rèn)最終方案→簽訂合同等環(huán)節(jié)。
1.設(shè)計(jì)師在接收到測量通知后,聯(lián)系客戶與客戶約定量尺寸的具體時間;
2.準(zhǔn)備好5m卷尺、筆記本和筆,到現(xiàn)場后對廚房進(jìn)行初步測量,并繪出廚房尺寸草圖;
3.與客戶溝通,了解客戶的身高、愛好、投資比例以及特殊要求例如水槽采用單槽還是雙槽、抽油煙機(jī)采用中式還是西式、是否使用消毒柜、冰箱等,這些都會影響到櫥柜的風(fēng)格和尺寸設(shè)計(jì),最后對尺寸草圖進(jìn)行調(diào)整;
4.根據(jù)客戶要求,使用制圖軟件進(jìn)行初步設(shè)計(jì),并通知客戶看設(shè)計(jì)方案。與客戶溝通后,合理調(diào)整自己的設(shè)計(jì)方案;
5.出水電圖紙,并向客戶講解清楚每個電源以及進(jìn)、出水口的位置,標(biāo)明裝修時的注意事項(xiàng);
6.廚房復(fù)測。設(shè)計(jì)師根據(jù)第一次的測量數(shù)據(jù)與水電圖紙,對廚房進(jìn)行對照檢查,若無問題,則進(jìn)入設(shè)計(jì)環(huán)節(jié);
7.設(shè)計(jì)時要與客戶保持溝通并作好記錄,知道設(shè)計(jì)出讓客戶滿意的方案;
8.與客戶雙方確定方案、圖紙以及報(bào)價單無誤后,簽署訂單。
2 櫥柜設(shè)計(jì)師能力要求
1.技術(shù)上,設(shè)計(jì)師需要精通CAD這類繪圖軟件;
2.櫥柜設(shè)計(jì)師需要熟悉櫥柜產(chǎn)品知識、櫥柜的生產(chǎn)工藝和流程;
3.設(shè)計(jì)要求整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),因此需要掌握一定的色彩搭配知識;
4.了解一定的家裝基礎(chǔ)知識;
5.設(shè)計(jì)師要具備“天馬行空”的能力。設(shè)計(jì)講求原創(chuàng)性和獨(dú)立性,這里主要指設(shè)計(jì)師要善于思考,對于設(shè)計(jì)要有自己的想法和態(tài)度,才能為客戶設(shè)計(jì)出有個性又合理的產(chǎn)品;
6.善于溝通。一個好的設(shè)計(jì)師絕不是只會盯著電腦設(shè)計(jì)圖紙,要學(xué)會與客戶良好溝通,慢慢理解客戶的需要,從客戶的需要出發(fā),才能打造出出適合客戶的產(chǎn)品。
3 櫥柜設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
1.上門量尺、復(fù)尺工作;
2.充分了解顧客需求,為客戶設(shè)計(jì)方案并順利簽訂合同;
3.與導(dǎo)購員保持良好的溝通與合作,高效簽單;
4.負(fù)責(zé)與安裝師傅準(zhǔn)確溝通設(shè)計(jì)要點(diǎn),及注意事項(xiàng),確保櫥柜的安裝順利;
5.全程追蹤客戶需求,并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6.監(jiān)督產(chǎn)品樣板的清潔與維護(hù);
7.建立良好的客戶群關(guān)系,發(fā)展更多的合作機(jī)會。
4櫥柜效果圖
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